前言:
如今同学们对“不退钱打什么电话投诉”大概比较关怀,看官们都需要了解一些“不退钱打什么电话投诉”的相关内容。那么小编同时在网上搜集了一些关于“不退钱打什么电话投诉””的相关资讯,希望我们能喜欢,兄弟们快快来了解一下吧!一、商家不退款怎么投诉
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
二、商家拒绝退款 怎么办
(一)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
(二)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
(三)向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
(四)提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
三、微商卖家不退款不退货违法吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定符合以下条件的可以七天内无条件退货: 第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的; 第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
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标签: #不退钱打什么电话投诉