新京报贝壳财经讯（记者程子姣）5月22日，以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会正式举行，拉开2023年京东618的序幕，京东物流也正式发布了今年618物流运营举措。

今年是京东创业20年，自2007年自建物流至今16年来，京东物流始终将上门服务作为服务标准之一，不仅如此，京东物流也早在2010年就推出211限时达服务，13年间“上午下单、下午收货”的时效服务已覆盖超千万商品品类，满足消费者购买丰富多样商品快速达的需求。以211限时达为代表的半日达服务，已成为眼下快递服务升级的风向标。

在今年618期间，京东物流将继续保障全国范围的上门服务，超300城可实现最快分钟达；并将持续发挥一体化供应链优势，推出电商仓、升级商务仓等产品与解决方案，全面助力保障商家大促期间平稳运营。同时将最新投用“亚洲一号”昆山智能产业园2期，已遍布全国且投入运营10年的亚洲一号智能物流仓群将火力全开，通过软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术持续为商家降本增效。

自2007年自建物流至今16年来，京东物流始终将送货上门作为服务标准之一，高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口。今年618期间，京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系，确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。

为了保障配送时效，京东物流持续扩大预售前置规模，在超过300个城市实现预售前置，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。同时，将增派配送人员、增加夜间配送，保障服务时效。

618期间，京东物流为抖快等直播电商平台商家推出专门的大促保障方案，涵盖大促前摸排预案、促中实时监控、促后复盘、大促应急预案等。

依托在全国的90个到仓转运中心、超20000辆车辆资源、1000条精品路线，京东物流到仓服务以最大力度保障商家顺畅入仓，配备专职驻场交仓员跟进入仓，核心场地24小时全天候收货，并延长当日揽收车辆取货时间。针对售后理赔，进线理赔7天内完成闭环，全面助力商家按预约时间准时送仓，助力降本增效。

此外，为保障国际物流的高效畅通，京东物流提前在重点运输线路上储备国际运输资源，同时根据航线、目的港安排，帮助商家针对性备货，并在入库环节中为商家提供专属预约配额，保证及时入仓。此外，京东物流在全球运营的超90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库将全力运转，提供一体化供应链全场景履约服务。

编辑 陈莉

校对 柳宝庆