☛请相信，我所说的每一句，都是难听的真话。

知道大家等这篇“直营零售微商”的文章很久了，没办法，一边要照顾各位的感受，一边要服务好匡扶会会员，还要筹备新一期匡扶会商学院，实在忙不过来，下图是老匡最近的生活状态，相信没有比我还忙的。

所指活动：《匡扶会巡讲（上）》《匡扶会巡讲（下）》

从大家对“转型直营”的饥渴程度，不难想象“代理制微商”已经很难了——奖励制度涉传、老人不断流失、新人招纳困难、每天与知名日化、药企撕逼抢夺代理商等……形同鸡肋，食之无味，弃之可惜。

现在，但凡有点觉悟与实力的团队或微商企业，都在思考如何转型。其中，“在搜索或内容平台做竞价或信息流付费广告，将货直接卖到消费者手里”的“直营零售微商”，无疑是最佳选项。

老匡认为，有4个理由。第一、稳定可控：只要控制好ROI，要多少流量就能买多少流量；第二、互联网营销环境越来越规范（微信不断封号封群；QQ、微博、微信即将实名制等），免费流量越来越难，付费流量是唯一选择；第三、信息流广告用户增长快，易开户，门槛低，继“搜索平台”后的又一个付费流量风口。第四、最重要的是安全，直接卖货不涉传。

内容时代，信息流广告将成为主流广告形态

再强调一遍，掌握如何科学投放信息流广告并做好转化、售后、复购的“直营零售微商模式”，至少还能吃两年，本文告诉大家“直营零售微商”快速起盘的9个基本步骤，篇幅有限，不可能面面俱到、纤毫毕现，大致了解即可。

第一步：选品

“直营零售微商”对产品要求较高，首选刚需，有卖点、效果显著、非暴利、短期复购率高的产品。反之，以下5种产品不适合走直营模式：1、各大付费流量平台打压的黑五类产品；2、暴利产品，基本无复购；3、靠概念忽悠，无实际效果或效果不明显的产品；4、复购周期超过90天的产品；5、与受众用户不匹配的老龄化产品。

前期为减小资金压力，节约成本，起盘可直接在阿里巴巴寻找一件代发的靠谱货源，同时将供应商提供的产品文案与卖点保留，后期做转化话术与朋友圈资料时使用。

第二步：定价

1、投入产出定价原则：扣除各项开支，比较合理的定价范围是：商品成本X 5 =商品售价，货品成本不得超过零售价20%，前端产品利润太低会极大增加后端运营难度，以我们正在实操的祛痘产品为例，如图。

商品成本

商品售价

2、价值定价原则：信息流广告与淘宝站内广告机制不同，淘宝站内永远有数件商品供用户比价，用户择优选择。但信息流广告相对闭塞、孤立，使得商品无法比价，定价一定程度上取决于“落地页”对产品价值感塑造的高低。例如，浏览汽车之家的用户基本都是“汽车摆件”潜客，他刚好需要，你恰好出现，消费者对价格也就没有那么敏感了。

3、渠道特点定价原则：微商直营的主要利润点来自“复购”而非单笔交易，获取成单用户比单笔利润更为重要，所以原则上，直营产品定价不能高于市面同类最高价。

第三步：提炼卖点、筹划文案、包装产品

无论做直营或代理，提炼产品卖点、筹划文案、包装产品是必经之路，只不过信息流广告与竞价做法不同。既然信息流广告在用户感兴趣的内容瀑布里展示，那么广告出现的是否“应景”（即场景）显得尤为重要。我们的整体操作思路有5个步骤。

分别是：1、展示并突出买家痛苦（制造场景）；2、突出产品优势（功能、工艺、外形、风格、服务、历史、价格、情感、促销等）；3、增强购买信心（累计销量、媒体报道、权威证书等）；4、紧迫感促成交（限时折扣、限量购买等）；5、优质售后服务（专业的咨询顾问、完善的售后体系、全国联保等）。实在不会，请直接借用竞品文案，微商产品转型请去掉过度包装文案，如图。

第四步：建站做产品落地页并上线调试

选好产品、提炼出卖点、写好包装文案，我们需要一个完善的购买场景，实现产品介绍、下单购买等功能，可以是在线商城，也可以是单产品页面，业内称为着陆页或落地页。

建设着陆页或落地页主要有两种方式，一是通过单页面生成软件，按要求填资料，一键生成产品单页面；二是上某宝找兼职，直接扒同行网站，填图（供应商提供的产品素材），改微信号，调试好订单即可上线。无论哪种方法，500元搞定，如图。

第五步：购买网站载体

有了网站，就需要搭载网站的载体：域名与服务器。直接去西部数码、万网、腾讯云等服务器供应商购买一个域名（100元/年），一个网站服务器（1881元/半年），联系客服备案即可。一般从备案到审核通过不超过15天。注意两点：第一、因为网站每天访问量不可能达到百万级IP，所以服务器一般配置就可以了，截图仅供参考。第二、也可直接购买建站服务商提供的服务器和域名，2000元足够。

第六步：找推广渠道

既然做直营零售，意味着你需要大量终端客户。免费泛流量转化率大概1%，前两年微信不怎么封号，我们直接上2000台手机，以量取胜，现在掉号厉害，只能缩减手机数量，做付费的精准流量。我们常用的付费流量渠道有两类：百度竞价与信息流广告。

百度竞价广告主要是“关键词定向”需求用户，质量高，但平台规则多、门槛高，对竞价推广人员专业能力要求高，上手难。相比竞价，以“人群兴趣”定向展示的信息流广告易开户，门槛低，更适合小微企业试水。以投放广点通为例：直接百度搜索“腾讯广点通”，注册相关信息后，会有客服主动与你联系；或直接拨打400电话；或在官方论坛找本地区代理商，自己联系，地址;tid=426。一般提交相关资质申请开户后，2-7天即可通过审核，如图。

第七步：推广后台设置投放区域和定向

开户后，熟悉推广后台，建立推广计划，设置产品创意、投放区域、商业兴趣等，最后设置预算、出价就可以上线了，如图。先正常跑量，再逐日增加投放金额。广告投放这块，上手容易，精通难，开户资源、创意设计与数据分析是重点，这三样加起来能讲三个小时，后面匡扶会商学院线下小班私密培训会详解，敬请关注。

推广后台，点击图片看大图

信息流广告示例，点击图片看大图

第八步：确认订单发货，跟进售后加粉

直营零售微商与传统电商的区别是，流量商家自己掌控，且首单成交不是目的，将成交客户导入微信推复购或连带销售无限降低拓客成本，这才是微商直营零售模式的精髓。

我们的操作方法是：1、客户下单后，打电话给客户确认订单，再以售后发快递单号的名义，引导对方主动添加客服微信；2、挂机后紧跟一条提示短信；3、加上微信，发单号并留言：“因订单较多，请耐心等待，如有问题请及时与我们联系，您的快递单号是：XX快递XXXXX”。4、所有成交客户需备注清楚成单日期、产品型号、先生/女士、快递公司、下次跟进时间等信息，便于后期跟进。

引导被动加粉

加粉后的维护和备注

第九步（盈利的核心）：客服标准话术推复购

前面说了，直营零售微商的盈利核心在于将传统商业形态中“成交==关系结束”变成“成交==关系开始”，我们的实操步骤是：1、常规问候，以询问产品使用效果及满意度为由，进一步挖掘深层需求给出解决方案，或使用效果不满意再次追单；2、打造并维护朋友圈素材，主要做效果反馈，增强用户使用与复购信心。3、推荐复购活动：介绍客户赠送新品试用装。方式方法还有很多，要说完又得一个小时，以各位的聪明智慧，加上传统行业的经验积累，其实不难，用心即可。

最后，说点实际的，转型做直营零售微商的运营周期与成本问题。

1、直营有“首单回款”与“复购”两个运营周期组成。为促成交，直营大多采用“货到付款”方式，货到付款回款周期最长15天，运营前15天为“首单回款”期；第二个运营周期取决于产品复购长短，一般15—90天不等。

2、直营成本结构比例，付费推广费用：货品成本：运营费用==6：3：1，10万起盘，适应平台规则后根据自身情况核算投产比，再决定是否继续增资推进，适合微商品牌转型或首次拿货10万的总代们上手操练，投入费用如下。

3000字，肯定没办法讲透直营零售微商，大家记住四点：第一、免费流量越来越难，付费流量是仅剩的选择。第二、付费搜索流量是强弩之末，付费信息流广告至少能吃1年。第三、代理制微商大滑坡，直营零售微商将成主流。第四、10月14日，匡扶会商学院第二季《手把手教你搭建微商直营零售系统》小班私密培训，落实到每一个细节与步骤，咱们不见不散！