收到证书批准邮件后，从邮件中提取的证书安装失败，无法安装？

1.保存下来的服务器证书文件中，文件代码前后可能有空格或其他无效字符。或者没有将证书头和尾部起始代码包含进来。在Windows环境下，双击尝试打开该证书文件，检查是否能够查看证书信息。

2.原始请求被删除或被新的请求覆盖，私钥丢失。需要吊销替换，重新生成证书文件。

3.私钥管理权限不足，使用管理员权限登陆，并赋予私钥的管理权限。

SSL证书安装过程中的其他问题：

1、如何实现用户用访问http时自动跳转到https的访问地址？

答：实现网页的自动跳转有两种方式：

1）增加重定向到https

2）在页面中加入自动跳转代码。

例如：<---< meta http-equiv="Refresh" content="秒数; url=跳转的文件或地址">--->

2、部分客户端访问IIS服务器时，证书链中的中级证书过期怎么办？

这种情况通常发生在IIS服务器上。导致该问题的原因是服务器上存在多张可提供信任关系的中级证书，且其中有已过期的中间级证书。

如果客户端PC系统中证书存储区没有新的中级证书而只有已经过期版本的中级证书的话，客户端浏览器不会主动从服务器上下载新的中级证书文件，而只通过已过期的中级证书去验证服务器证书的有效性。导致客户端报中间级证书已过期错误。

解决方法：删除服务器上计算机账户中“中级证书颁发机构”里已过期的证书，并更新最新的中级证书文件，强制客户端下载最新的证书链文件，使客户端只能通过一条最新的证书链来验证服务器证书的有效性。