搜索结果质量：用户反映百度搜索结果中广告内容过多，尤其是在健康、教育等领域，有时搜索结果前列会出现大量商业推广信息，而非最相关或最有价值的内容。百度曾经因搜索结果排序机制问题受到争议，被指存在竞价排名现象，即企业通过付费提高在搜索结果中的排名，这可能导致搜索公正性和客观性受损。用户体验不佳：用户隐私保护不足。百度历史上曾出现过对用户数据处理不当的情况，引发公众对其隐私保护政策的担忧。一些不实或低质量的信息出现在搜索结果中，如医疗广告误导用户就医，造成不良后果。百家号内容占比过高：有报道称百度在搜索结果中过度推送自家产品百家号的内容，尽管官方回应称百家号内容仅占一定比例，但这一做法依然引起用户的反感，认为其损害了搜索结果的中立性和全面性。缺乏有效的用户申诉机制：据用户反馈，如果百度账号出现问题或被盗，找回过程十分困难，甚至可能没有有效的申诉渠道，这种体验让很多用户感到不满和失望。内容审查与过滤机制：部分用户对于百度搜索在特定时期内内容过滤过于严格或宽松的策略表示不满，导致某些合法合规且有价值的信息无法正常展示，或者不良信息未能得到有效屏蔽。商业化程度高：百度搜索的商业化进程加速，使得部分原本以服务用户为主的特性逐渐被商业利益驱动所取代，这在一定程度上影响了用户的搜索体验和信任度。