• 书名：管理沟通
• 作者：张华主编
• 出版社：成都：电子科技大学出版社
• 出版时间：2017
• 页数：185
• ISBN：9787564753313
• SS号：96184911
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• 《管理沟通》简介
• 第一章 管理与管理沟通
• 第二章 组织沟通
• 第三章 倾听
• 第四章 面谈与面试
• 第五章 谈判
• 第六章 演讲
• 第七章 书面沟通
• 第八章 非语言沟通
• 第九章 跨文化沟通
• 第十章 危机沟通
• 第十一章 冲突管理中的沟通
• 第十二章 未来组织的沟通技术
• 参考文献

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