11月27日晚间，全国多地网友在社交平台上纷纷反馈，称滴滴出行App出现了一个令人困扰的技术故障，据用户反馈，滴滴出行App在定位及打车服务上均无法正常工作，这给用户的出行带来了极大的不便。

许多网友在社交平台上表示，滴滴出行App的定位功能无法显示，导致他们无法确定自己的位置，也无法使用打车服务，一些用户甚至尝试卸载并重新安装App，但问题依然存在。

针对用户们的反馈，滴滴出行官方微博在深夜发表了一份声明，声明中首先对这次技术故障给用户带来的不便表示了歉意，同时，滴滴出行的技术团队也在紧急修复这个问题，并表示目前正在陆续恢复服务。

对于那些因为故障而无法锁车的骑行用户，滴滴出行建议他们无需原地等待，可以到达终点后无法结账的乘客可以正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，滴滴出行承诺会妥善处理这个问题，并请用户耐心等待后续通知。

作为中国最大的出行平台之一，滴滴出行一直致力于为用户提供便捷、安全、舒适的出行服务，然而，这次技术故障无疑对滴滴出行的声誉造成了一定的影响。

滴滴出行需要对此次事件进行深入反思，并加强自身的技术保障和服务管理，以避免类似的问题再次发生，同时，滴滴出行也应该加强与用户的沟通，及时回应用户的问题和关切，以建立更加良好的用户关系。