前言:
目前各位老铁们对“怎样服务好一个客户”大致比较讲究,兄弟们都需要分析一些“怎样服务好一个客户”的相关文章。那么小编也在网摘上网罗了一些有关“怎样服务好一个客户””的相关文章,希望看官们能喜欢,大家快快来了解一下吧!服务客户不事先承诺,但服务过程中稍微超预期交付,带给客户惊喜,为客户的续约和业务转介绍埋伏笔
面对客户最大的难题是如何克服软骨病。
客户少,你敢不敢坚持让客户先上门拜访?
客户少,你敢不敢对不尊重你的客户直接说不?
客户少,你敢不敢不降价?
客户少,你敢不敢不接烂客户?
客户少,你敢不敢拒绝不符合我们追求的客户?
客户少,你敢不敢一年不开张还是昂扬出击寻找合适的客户?
强势是一种先发选择,是一种需要养成的习惯。
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服务79分客户,而不要试图挽救49分客户
营销跟做教育很像
把一个注意力分散的79分学生,教到89分是容易的
把一个49分学生,教到89分,你未必能帮助他补好基本功
别怕失去客户,这是开发和服务客户的首要原则
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一切没付钱,还想占用你时间的准客户行为,都可礼貌提醒和拒绝
对方在无理占用你时间的,应该立即制止
离没预算的客户远一点
离不识货的客户远一点
离接受不了你风格的客户远一点
讲你的方法和案例时,好好观察客户对你的反应,如果觉察到客户不信你,要及时停止,在客户相信你之前,都不要再做其他动作
作为商业外脑,如果他不信你,一定做不好
只服务相信自己的客户,中国市场非常大,只要你是专业的,你一定能筛选出属于你的那拨客户
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销售,其实不是卖,而是被买
卖是卖不掉的,被买,才能卖掉
就像追女孩,其实不是追到手的
而是她选择了你,你才追到手的
营销也是一个道理
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