前言:
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(采购中心内训资料)
在供应商选择上,除了产品质量、成本控制、交期及售后服务等因素外,供应商管理也是影响供应链管理效率高低的重要因素之一。
下面从寻源方法和技巧两个方面来分享这方面的经验:
一、供应商选择方法
在寻找供应商时,我们通常会采用以下两种方式:
1、从采购的角度来看
如何通过有效而完整地分析部门需求信息,来发现真正符合公司战略定位、价值创造要求以及有能力持续提供优质服务和支持的合格供应商;如何利用自身能力优势、行业经验、信息资源等来选择合适厂商;
2、从市场角度看
如何寻找并筛选能够持续提供优质服务、具有创新能力、竞争力以及可持续发展的优秀厂商供方;如何在整个采购过程中建立一套适合自身企业发展需求,并且够持续创造价值、实用且可操作的供应商管理体系。
二、供应商管理
1、供应商关系是指与采购和销售之间的各种协作及合作。从某种意义上讲,供应商关系管理也可以看作是一种“合同管理”,即以合同为载体,通过建立一套明确而完整的采购合同文本,通过条款来控制供应商交易过程的所有环节。
2、供应商管理体系建设过程中一般包括以下几个方面:
(1) 建立健全组织机构、制定采购工作流程;
(2) 善供应商信息资料,建立客户档案;
(3)供应商分级
公司在寻找供应商时,往往会将供应商分为不同的等级,如:A、 B、 C级别。不同的供应商在等级划分上可能存在差异,但一般都会分为:A (优秀)、 B (合格)、 C (良好)。
A类供应商:需要建立良好客户关系,能提供卓越的供应链服务。
B类供应商:对客户需求反应比较迅速,通常能够及时满足客户要求;
C类供应商:需要对市场有足够的敏感性,能够及时调整自身经营策略和方向;
D、 E类供应商:则需要具备一定的实力和研发能力。
三、供应商筛选技巧
1、供应商选择的技术手段很多,包括需求分析、目标分解、战略分析等。在选择供应商时,首先要明确需求分析目的,其次是评估项目价值和成本,再次是确定供应商范围,最后在这些因素的基础上进行筛选。
2、在需求分析中需要明确的是:哪些因素决定了一个项目的价值?
比如产品功能要求或者客户对质量和性能的要求;客户对价格(采购成本)的要求;质管理体系;技术能力;产品质量和性能指标等。评估供应商时除了要关注这些因素之外,还需要关注以下几个因素:企业的规模及其供应链整合能力、供应商自身素质、供应稳定性、生产周期时间安排、供应链协同成本等。确定了需求分析目的和范围之后,我们就可以根据公司整体采购策略目标及公司所处阶段来选择供应商了。
3、在选择供应商时要注意:
(1)、尽量寻找与你业务相似的客户资源;比如燃料电池空压机机加件、壳体、转子轴等的客户,尽可能选择竞争对手(北京势加透博、河北金士顿、蜂巢蔚领等)的客户,以及与空气悬浮鼓风机(山东天瑞、山东富源、浙江鑫磊等)、磁悬浮鼓风机(天津亿昇、南京磁谷等)、涡轮增压器等厂家合作过的单位;比如密封圈、线束、插头、插座等就要选择之前与燃料电池系统厂家有过合作的供应商。
(2)、考虑供应稳定性和供应成本等因素;稳定性主要考虑供应商的成立日期,每年的产值。同等条件下,成立时间久、产值高、规模大的企业优先。“同质比价,同价比质,同质同价比交期、服务”。
C、考虑合作伙伴关系(愿意与公司共同成长),愿参与新品的开发,对行业的远景充满信心。
(3)、选择在同一行业、不同地区具有相同规模和供应链整合能力或合作关系的供应商,这样才能拓展供应渠道,降低成本、规避风险。比如我们空压机机加件在天津选择供应商,候选及备选的机加件供应商就不要再京津冀地区选择,要在其它不同区域选择。采购的愿则“鸡蛋不能放在一个篮子里”。
(4)、选择与你企业文化相同或相近的供应商,便于交流互动等。
在寻找与选定了合适客户资源后,要进一步评估供应商与我们企业需求目标和能力之间是否匹配或适应?这也是我们为什么说“选择”与“被选择”非常重要的原因。根据业务流程和自身实际情况来设计采购流程和评估评价体系,才能有效指导实践运作。
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