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找锁匠最怕找到黑锁匠,即日起,南宁市民再也没有这个担忧了。市民只要用微信扫一扫锁匠上岗证,即可得知锁匠的姓名、所在的门店、电话号码,相片等。这是8月15日,2020年南宁市锁业协会会员上岗证培训班上传出的消息。
8月15日下午,2020年南宁市锁业协会会员上岗证培训班在长湖路6号广西警察学院举行,200多位会员参加了培训。首先,由南宁市公安局治安警察支队二大队教导员陈佳为会员们作开锁业法律法规讲解。
按照《南宁市特种行业治安管理条例》的规定,锁匠应到经营所在地区县级公安机关留存个人信息,为居民提供上门开锁服务时,应查验委托人的身份证,并要有物管人员、社区工作人员在场。陈佳说:“过去,锁匠在提供开锁服务时,要手抄留存委托人的身份信息,不太方便,现在打开南宁市公安局的微信公众号“i微警”,锁匠点‘我是锁匠’,就能快速地将委托人的资料拍照上传,非常方便。而市民只需要点“我要开锁”,系统就会根据市民所在的位置,自动派送离市民最近的正规锁匠上门服务。”
随后,南宁市锁业协会会长梁少翔就如何进行锁业自律服务规范进行了讲解。他说,每一位锁匠上门服务时要做到协会六个统一:统一公安备案、统一服装、统一持证上岗、统一收费标准、门店统一悬挂会员标识牌、统一使用公安局的系统上传开锁服务信息。梁少翔会长还提出了进一步提高服务质量的要求,比如:锁匠要注意形象,不能不修边幅,不能穿拖鞋外出服务,上门服务前先电话告知、不让客户久等,服务完毕要提供收费票据、保修卡,以便做好售后服务。
当天,锁业协会给每一位会员颁发新的上岗证,上岗证上贴有锁匠的照片、姓名、所在门店等,并盖有协会的公章。上岗证还有两个二维码,一个是锁业协会的微信二维码,一个是南宁市公安局的锁匠备案二维码,只要微信扫码就能查出锁匠的信息,通过显示的信息与上岗证的信息进行比对,就知道锁匠是否是真锁匠。
南宁市公安局治安警察支队二大队教导员陈佳表示,南宁市公安局正在进一步规范开锁业的经营服务行为。此次锁业协会统一更换上岗证,可以让市民方便快捷地了解到哪些才是正规锁匠,从而让没有备案的黑锁匠无处遁形。培训班上,还进行了开锁技能培训,从而提升了开锁技能。
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