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一觉醒来发现华为健康闪退，打不开了。搜索了一下网站，网上说把缓存和储存数据清一下，问题就会解决。试了一下很灵，华为健康又能用了。后来又发现Chrome浏览器闪退了，清理了Chrome的数据，闪退解决了，但以前浏览的所有网站的设置信息也消失了，很多网页都需要重新输入用户名和密码，确实增加了不少麻烦和烦恼。

最可怕的是IBM的lotus notes 客户端出现了闪退，以前没有手机邮件客户端时，每天下班后在电脑前要处理两个小时的邮件。现在利用碎片时间，坐在马桶上，开会休息时都可以快速处理多数邮件，把一些紧急工作及时安排下去，效率提升不少。无法想象手机中的邮件客户端如果失能，会给现在的生活和工作带来多大的变化。我重新搜索了网站，也没有发现lotus notes 闪退的解决方案，不得不删除了客户端，向公司的IT部又重新申请了安装许可，并对客户端进行了重新配置，问题当时解决了，过了一个小时后又出现了闪退。

看来问题并没有这么简单，不是像售后服务问题解答和网站贴子上写的：清空App缓存或者重新安装，如果还解决不了就双清重置手机。现在手机里存的东西这么多，双清谈何容易，时间成本实在花不起。

静心思考，既然闪退的软件不止一个，一定是手机的系统文件出了问题，又搜索了网站，重点是系统文件导致的闪退问题。

时不负我，终于发现了一篇帖子中提到WebView导致的闪退问题。时不我待，赶紧到Google play软件商店搜索WebView，并实施了一键重新安装。神奇，所有闪退软件的问题全解决了，原来是它搞的鬼。

后来我又搜索了最近WebView的消息，发现遇到闪退的人远不止我自己。Google旗下Android系统3月23日传出异常，部分用户一开启Gmail等App就闪退。Google发布声明表示，已发现WebView出现问题，导致有些应用程式无法在部分使用者的Android手机上被正常开启。他们正在确认受影响的范围，并同步进行修复工作。罪魁祸首的WebView到底是啥玩意?

电脑是通过浏览器打开网页的，而Android系统中内置了一款高性能 webkit 内核浏览器,WebView是一个基于webkit引擎，可以解析DOM 元素展现web页面的控件，它的作用和电脑中浏览器展示页面的原理是相同的，该组件已预先安装在设备上，并且应保持最新状态，以确保您具有最新的安全更新和其他错误修复。

每种软件系统包含成千上万种不同的控件，不可能有专家对每个控件出现的问题都很清楚。但是智能搜索技术已扩展了我们的认知边界，让解决问题变得越来越简单。

过去，我们解决问题的常见思路是：先发现问题，再分析和确定问题，然后再找到它背后的原因，最后从根本上解决。随着科技的高速发展，这个方法不见得好使。因为搜索引擎的普及，我们解决问题变得更简单，整个网络就是一个不断更新的数据库，搜索引擎就是一种神经模拟算法，只要我们对自己的问题描述和定义清楚，动动手指，你就会立即找到可参考的答案。

怀着感恩之心，及时把你的解决方案分享出去，即使遇到的新问题越来越多，相信这个世界在共享中会变得越来越美好。

顺手记录下自己这周遇到问题的解决之道，以此文与疫情中坚守海外的同事和朋友共勉，疫情解决之道离我们越来越近，保护好自己，耐心等待。

每天进步一点点，在不知不觉中让自己从优秀走向卓越！白天谋生、夜晚发展！

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