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亚信科技:国内电信领域龙头企业也不适合长留?

职场隔壁老王 1950

前言:

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公司简介

1993年4月成立,做软件的。

当时的理想是“把互联网带入中国。”深耕中国电信基础网络运营支撑系统,为大型企业自主创新、转型升级提供大型软件产品与定制化服务。

创始人田溯宁,丁健(现金沙江创投总监)是美国留学生,回国后承建括中国电信ChinaNet、中国联通CUNet、中国移动CMNet、中国网通CNCNet等六大全国骨干网工程在内的近千项大型互联网项目,被誉为宽带基础信息建设的建筑师。

1998年收购杭州德康,收购联创之后,在进军软件行业,成为中国第一全球第二的通讯领域的软件集成商,软件研发公司。

在这样的背景下,亚信可以和联创合并实现了平稳交接过渡。

关于亚信的公司发展我们从亚信从纳斯达克上市又退市开始说起吧。

亚信2000年上市,2014年退市完成私有化,上市退市是出于什么样的考虑呢?亚信最初上市时的股价最初只有4美元,趁着3G来临有了大的发展,最高股价31美金,并且在巅峰时期收购联创。

随着移动互联网行业的快速发展,中国通讯行业遇到低谷,2011、2012年移动互联网迅猛发展,整个电信行业低迷股价下滑,公司经营人员离职潮涌现,纷纷加入互联网公司。

在这样的大背景下,CEO提出做产业互联网,做创新就需要有大的投资,但是市场对上市公司的财务报表要求较多,于是在这样的大背景下亚信在2014年退市。不过,从纳斯达克退市后亚信也一直有从A股或香港上市的规划,目前运作的也差不多了。

亚信目前的人员规模在一万五千人左右。

业务模式

亚信核心业务是围绕国内三大通讯运营商的日常经营提供业务支撑系统,如 CRM 、 PRM 、 OCS 等系统软件,市场份额大约中国移动( 54% )中国联通( 72% )中国电信( 54% )。

三大运营商每天产生的话费费账单,网上营业厅开发,营业厅营业使用的操作系统,简单的说三大运营商在亚信软件的平台上运作我们每个人每天的业务需求。

经过多年的发展,目前,亚信的业务领域已经由运营商市场拓展到金融、政府、医疗、电力等多个行业,核心技术自主可控,形成了大数据、网络安全、电信软件、运营服务等领域的核心竞争力。

当然,把“互联网带入中国“的愿景是早就实现了,现在亚信的触角伸向了丹麦、匈牙利、印度等多个国家。

组织架构

亚信科技的组织架构并不复杂,CEO下设移动事业部cmc,联通coc,电信ctc,广电csc,根据三大运营商大客户设置事业部和运营部,另设置独立的研发中心处理产品研发通讯bos软件,商业发展中心,质量管控中心,人力行政审计法律,经营管理等。

这些部门到现在来看并没有太大的变动,整个管理的体系是围绕着业务群来设置的。

在亚信与客户打交道的部门叫做交付中心,销售人员负责拿前端拿下订单,交付部门负责项目的资源调配(管人管钱),整个交付负责成本核算利润控制,研发中心负责处理技术提供(出人出产品),3位相互配套(相当于华为的交付铁三角各司其职,发挥各家最擅长的部分。

所以整个亚信团队的交付能力还是很强的。

亚信科技后期成立了几家独立核算的子公司,亚信国际,亚信在线,亚信软件,亚信数据,亚信安全,后面国际和数据业绩不好,这块目前已经撤销,龙头业务的还是亚信软件,人员规模在8-9千人。

无论是大数据还是产业互联网,田溯宁带来的产业互联网概念已经被业内接受,但是赢利点还没有找到。

亚信数据由于政策限制(国家不允许)和行业特点(对信息安全要求高)还没有形成像互联网公司的大数据业务,目前仅能处理基础设施的搭建,但是没有太大的发展。

另外,亚信华东区的研发中心在南京,杭州支撑年华东区的(上海没有研发中心)和全国的业务。

核心产品billing(计费和出账)的核心技术,南京研发中心负责CM,客户关系管理系统(就是营业厅业务)。

上海这边是服务团队,服务于上海移动,上海联通。围绕着每一个大的客户就有一大批人,支持上海移动的部门就有将近150人,负责项目开发,不需要研发中心支持,现场团队就搞定了。

人再多的话就需要研发中心来支持。上海交付团队中一般的人平时还是做软件开发业务的,除了不叫研发中心,实际都是在做软件开发。

企业文化

创始人田溯宁,丁健两位大老板都有很强的技术背景,整个公司的氛围是美国上市公司的氛围,企业文化很偏欧美系,注重沟通鼓励员工表达自己的看法,在亚信既能体验欧美公司的管理文化,但同时又不像欧美公司动不动就裁员的残酷经营逻辑,在这里的工作感受就是这是一家上市公司,有点像国企又有欧美企业的管理文化。

在这里权力下放的现象很普遍,比如华北区设置区域总经理+工程总监,负责预期内的日常管理和财务核算,对集团公司负责,有较大的人事支配权,可以根据实际需求增减部门,组织变动比较灵活。

前文提到的交付中心体系的人出来后基本上对项目管理是非常了解的,如果是刚毕业到亚信,先开始写文档参与开发,1-2年后会杰出客户的需求,再过一段时间会做一些小的项目,前辈会指导你做事情,更资深之后会达到和客户计划部门负责项目,陪着授权和客户做产品介绍,其实是非常锻炼人的。

随着移动互联网的发展2012,2013年,亚信出现离职高峰,阿里巴巴差不多快要把南京整个研发中心的人“全锅端”。

大家普遍反映阿里的管理没有亚信严格,有idea就可以去做去试错,但是因为亚信的客户属于全国规模的三大供应商,对文档的能力要求都很高,但是从软件及技术提升相对滞后些。

其实这也好理解,正因为大企业管理能力强,很难做试错的尝试导致了技术无法进行快速创新。

重技术+重文档+自由与严苛并济。

环境

总部在北京西二旗的中关村软件园二期的亚信大厦。

亚信上海办公室位置在漕河泾软件园清江路钦州北路,上海南站附近,目前周边已经发展成为很繁华的居民区。

由于办公形式多样,遇到客户要求比较紧急情况就需要去客户现场工作,所以办公环境以实际情况为主,不如自己的办公环境比较自由舒适。通常来说都是比较商务的办公环境,当然没有办法和互联网公司或者是金融公司相比,没有这么现代随意自由风的。

人才储备

坦白说亚信的人才储备没有当年那么优秀了,以前顶级学校毕业生,海龟,现在吸引不到了。

在实施现场会找外包员工,干了一两年干了不错就转正。

但是作为刚毕业的人去实习,还是有收获。

想法多,想做成绩,比较激进,待两年就够了,学学管理流程,2-5年更多的是对业务的积累。但是通讯行业夕阳产业,不需要浪费那么多时间。

一旦超过5年7年,就可以养老了,整个的薪资水平可能落后些,但是相对奖金福利考勤的灵活性还是不错的。

现在新人进去,就很难买房了。公司有无息贷款的福利,如果申请不到,按部就班,基本上是不可能买房了。

薪资架构

薪资架构一般是12薪+绩效奖金+项目奖金(月度岗位奖)。

但我们还是需要要分时间段来看亚信的薪资水平:2010年前亚信的薪资水平还是很不错的。过了 2010年后,慢慢的下滑到业内属于2-3流的水平。

在2005年的时候市场水平是6-8k,亚信能给到8k左右,属于一线水平,但是问题在于每年普调比较慢。有涨500的,也有1-2k的。

除非有重大贡献,华东区工程总监曾表示,如果在岗位上做好岗位工作就是及格3分;

做出高于本岗位的成绩,是4分,良好;高于岗位并影响了团队就是5分。

于是乎在这样的标准下,大家普遍都是3分。合格的话13薪肯定有,3分以上就是3个月年终奖。

在08年-09年前,一年16薪在行业内也是很不错的,如果参与项目,还有项目奖金,如果表现优秀还会有股票,想当年在美国上市,如果能分到股票那价值也是很客观的。

下图是老王从亚信官网截取的图,只有采访了才知道这都是骗人的啊!!

项目奖金是占员工总收入蛮大的一部分,奖金分配原则一般是:项目带队人及模块负责人会多分一点,团队成员一般3-4个也会分到。由于亚信人员结构要么是在职5-7年,-10年的老员工,要么是1-2年司龄的人员,能拿到奖金的少说也是在职4-5年的。当然不同项目的奖金数也是有差异的。

所以,我们仍需要考虑的是大环境的变化,在2010年左右移动互联网迅猛发展,一个会做Web 开发的能给到2万以上,听起来比亚信的高级经理的工资听起来都高。有可能总数没高多少,但是给人的感受却是不好的。当时新成立亚信数据也按照市场价格来招人,就会发生真正为公司立下功劳的人拿到的钱少,而拿着高薪的新人却做不出成绩,无法带来效益。

总之收入是越来越委屈人了。

福利

国企福利,例如商业保险(含配偶和子女),年度体检,出差补贴等等,加班超过九点打车可以报销,30块钱的餐费。

比较中规中矩。

出差有出差补贴,一天75(万年没变了),交通餐饮实报实销,在2006-07可能75还不错,但是到现在2018年了75一顿饭可能都不够。

绩效➕晋升

低级别员工主要看自己的工作表现。

整个公司是在08年底建立了band等级,band6,7,8,9,band10专家的等级,技术线管理线,网上晋升都需要有答辩的流程,从6-7可能容易些,7-8就难了,8属于较高级别的档次了。

晋升是,底层的晋升还是没有的,连续kpi考评,专利这些在较高的档次是有些要求的。内部对这个和薪资还没有挂钩,先平再挂钩,所以早期评上高级的人还是没有看中这些,后期挂钩后每年涨薪幅度很大。

绩效考核是从上向下的模式,指标从上往下一层层推进,年初制定每季度测评一次,调整目标机构。

关于绩效评分:

5分最高优秀;

3分以上良好;

3分以下需要改进;

2分以下会被面临淘汰的。

分数定好之后会有绩效沟通。

指标包括有实际工作,比如项目工作内容60%,管理能力10%个人技术提升10%(更多是周围人对个人的认可),企业文化认同5%,信息安全,10%(一票否决)。

打分也是360°,总体来说这一块绩效还是不错的,从员工角度说,我知道今年的目标是什么,我做到什么程度拿到什么分数,可能不会再奖金数不会有太大的反映,但是至少目标导向是清晰的。

食宿通勤

跟着项目走。

北京总部有班车,但是比较挤。

亚信全国都有办公室,每个地方根据实际情况来安排后勤服务。比如集体订餐等。

考勤➕加班

据老王了解到亚信考勤是多样化的,大部门员工没有考勤。研发不灵活考勤,与客户紧密结合的工作岗位,没有考勤,大部分的人是做现场支持,所以就会很难回来及时考勤。当然现在有了钉钉就不同了。

而且不同工种上下班时间不一样,有的晚上工作很晚,电信行业晚上上线,忙完之后到晚上2-3点,这样考勤时间也不好算,大家也怨声载道的,最后打卡就不了了之至。

但是请假需要告知,灵活性很高。不会扣除工资,周末有紧急的事情要处理,也不会给加班费。

整体灵活以完成工作为导向的。

由于电信行业利润低在福利部分提到亚信出差有75 的补贴,可以把75块钱当做辛苦费,因为大部分人还是不愿意出差的,出差都去比较辛苦现场像内蒙啊。

比如在内蒙签了单子,就算做好了异地开发,最终还是要去到现场实施要2-3个月。如果周期长的话会有一年到一年半之久,如果周期很长公司在后勤安排方面就会采用多样化的方式,比如住酒店,租房子,搭建临时公场。

类似这种项目,无论现场还是远程,都要和客户需求来走。工作生活平衡对于普通开发做员工来说基本上不太可能,一开始不太适应需要7*24小时待命,很多同事也很痛苦。公司不考勤,但是遇到事情必须随叫随到,然后要完善A-B Backup 角色设置。

但是做到管理层后,工作还是相对比较轻松的,维护好客户关系,团队组建好,有后备,管理者的主要角色在协调上了。

像下图的福利也是官方给到的,具体到时候能够实现多少就难说了,所以入坑的时候一定要了解清楚。

培训

内部有亚信学院,学院会请外部讲师来培训管理或技术的课程,也有内部讲师的课程,内部讲师是可以得到财物奖励的,当然授课的课题要有市场才行。如果有意向,可以做课程申请。

如果是小范围的分享会课程,这个就不属于亚信学院管理了,如果区域负责人资金丰富可以给到share person 一些小钱啦。

听过亚信学院的培训的同事反映培训质量一般吧,参加的外部管理培训受益比较大,内部讲师的培训效果一般,可能是培训机会。

也有在线培训,视频,ppt都会放在内部网站上,有些内容还是强制要求的,这些都是08年之后建立起来的。

推荐岗位➕适合入职人群

最差的岗位是:现场技术支持

最优的岗位‍是:研发类

适合:没有经验的新人,有养老心态的员工

不适合:对技术有追求的专业人士,有激情有奋斗意向

老王有话说

亚信还是一个可以去工作的地方,但不适合长期呆下去,这两年整个经济环境也不是很好工作机会也没那么多,如果作为职场新人加入亚信还是个不错的选择。

从里面出来的人,说公司坏话的比较少,亚信运营模式还是比较成熟的。

亚信作为电信领域的龙头老大,不会被动摇,核心业务也没有收到冲击。在这里能够培养你的沟通能力,维持客户关系的能力,以及低调务实的工作态度。

公司:亚信科技

福利:★★★★☆

环境:★★★★

薪资:★★★

发展:★★★★★

标签: #联通接入点cunet