当电脑账户被锁定时，用户可能会面临无法登陆系统的困境。然而，有多种方法可以帮助用户解锁账户并重新获得访问权限。

最简单的方法可能是等待一段时间。在某些情况下，系统出于安全考虑会自动锁定账户，但经过一段时间后会自动解锁。因此，如果账户被锁定，用户可以先耐心等待一段时间，然后再尝试登录。这种方法虽然简单，但可能需要一定的时间等待，且不一定总是有效。

如果等待无果，用户可以考虑通过重置密码来解锁账户。在登录界面，通常会有“重置密码”的选项。用户可以根据系统提示，通过输入管理员账户密码或使用恢复密钥来完成密码重置过程。这种方法需要用户具备一定的系统操作知识，且在某些情况下可能需要管理员权限或额外的验证信息。

如果用户拥有管理员账户，那么解锁被锁定的账户将变得更加容易。管理员可以通过登录自己的账户，打开“计算机管理”界面，找到“本地用户和组”下的“用户”选项，然后选择被锁定的账户并右键选择“属性”。在“账户”选项卡中，勾选“账户已被锁定”并确认，即可解锁该账户。这种方法需要用户具备管理员权限，且对被锁定的账户有一定的了解。

除了以上方法，如果用户在设置时启用了PIN码或指纹解锁功能，那么也可以在登录界面选择相应的选项进行解锁。这种方法依赖于用户之前设置的PIN码或指纹信息，因此需要确保这些信息是准确且可用的。

如果以上方法都无法解锁账户，那么用户可能需要寻求专业的技术支持。他们可以联系笔记本制造商或技术支持团队，向他们说明情况并寻求帮助。在联系技术支持时，用户可能需要提供购买凭证或其他身份验证信息以证明自己的身份。

至于账户被锁定的原因，通常是由于多次输入错误的密码或PIN码导致的。系统为了保障安全，会设定一个登录尝试失败次数的上限。一旦超过这个上限，系统就会自动锁定账户以防止未经授权的访问。此外，如果用户违反了系统的使用条款或机制，也可能导致账户被锁定。因此，为了避免账户被锁定的情况发生，用户应该妥善保管好自己的登录信息，并遵守系统的使用规定。