轻量云服务器为轻量级云计算服务，其可满足低需求、轻体验的个人和企业用户。但是，有时候我们会遇到轻量云服务器远程连接不了的问题，这对于需要远程管理服务器的用户来说是非常困扰的。本文展示了轻量云服务器无法正常远程连接的一些排查思路及解决方案。

　　对于轻量云服务器无法远程连接，首先我们尝试使用恒创科技轻量云服务器预置的【宝塔面板】进行登录，确保实例还在响应中，没有存在完全宕机的情况，再根据以下原因排查故障。

检查网络是否正常

　　有时候是因为轻量云服务器的网络问题导致无法远程连接。这时候，我们可以在实例上使用 ping 命令测试与客户端的网络连通性或者联系云服务器提供商的技术支持人员帮助解决问题。

防病毒/防火墙检查

　　某些防病毒、防火墙程序可能会阻止轻量云服务器远程无法连接。如果您正在使用任何防病毒软件或防火墙：(1)请尝试检查防火墙是否关闭，如果没有禁用，修改防火墙配置策略。(2)针对后台运行的防病毒软件，尝试禁用或者直接删除。操作完成后，再次连接轻量云服务器实例，确认连接成功。

更换远程连接方式

　　另外，如果是因为远程连接工具或者协议的问题导致无法连接，我们可以尝试更换远程连接工具或者协议，比如使用SSH协议连接轻量云服务器，或者使用其他远程桌面工具进行连接。

升级轻量云服务器实例规格

　　当CPU 负载、带宽和内存使用过高，导致服务器耗尽其资源而无法处理传入请求时，就会发生服务器过载，此情形也会影响远程连接的效果。遇到这种情况您可以尝试升级实例规格(如增加公网带宽、内存等配置)来解决资源瓶颈问题，以保证远程连接成功。

检查登录密码

　　检查轻量云服务器实例的登录密码输入无误，否则会造成登录失败。另外，若您之前已经重置过密码，要保证在此操作后，重启实例使新密码生效。

确认远程桌面服务连接已启用

　　当您尝试建立远程桌面连接时，可能会收到类似“无法连接到远程计算机”的错误提示，这时需注意查看远程桌面服务是否已开启允许远程连接到这台计算机。若对此服务进行了禁用，则会导致远程连接失败。

检查端口配置是否正常

　　假设远程连接时的端口与配置的端口号存在冲突(不一致)，此问题可能导致无法正常连接到轻量云服务器。通过查看实例的远程连接端口是否被修改，并确保本地主机和轻量云服务器关于远程访问端口的配置是正确的即可。

重启轻量云服务器或重新安装操作系统

　　如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑重启轻量云服务器或者重新安装操作系统等方法来尝试解决问题。不过，值得注意的是，重启操作将使得实例停止运行并中断业务。所以，在进行这些操作之前，我们需要备份好重要的数据(创建快照或创建镜像)，以免造成数据丢失。

结论

　　总之，轻量云服务器远程连接不了的问题，可能是由多种原因导致的，需要我们仔细排查和解决。如果您遇到了这样的问题，建议您先尝试以上方法，如果无法解决，可以联系云服务器提供商的技术支持人员帮助解决问题。

　　(注：本文属【恒创科技】原创，转载请注明出处!)