当下，陪伴服务日益成为一种新型的就业方式和消费方式，陪伴形式也五花八门，例如陪聊、陪诊、陪玩、陪打游戏……

但在陪伴过程中，出现了一些乱象，甚至涉及灰色地带，不乏未成年人参与。

“沉浸式体验，300元1小时”“陪看电影、吃零食、聊天、剧本杀”“不懂规矩勿扰”……近段时间，在一些内容平台和服务平台上，出现不少以“桌游助教”“恋爱体验”等为名进行宣传的商家，称可以提供陪聊、陪玩游戏、恋爱体验等服务，并在详情页内展示了大量性感美女图片，不少为女仆装。

受访专家提出，要警惕这类服务中可能存在的色情违法行为，如果存在色情服务，或触及刑事责任。同时，亟须整治这一乱象，相关部门应加强监管，平台需提高审核水平，建立形成信用惩戒机制，合力净化网络空间。

乱象1

“恋爱体验馆”明码标价可以肢体接触

记者在多个平台搜索发现，有不少名为“恋爱体验馆”“初恋·××助教”“红颜私人助教”等商家，宣称提供“桌游助教”“新体验”等服务。

有的商家直接展示大量性感美女图片，穿着颇为暴露、动作诱惑；有的商家将具体服务项目介绍及服务者的照片打包在网盘中，然后向顾客分享网盘文件的小程序码，扫描后才可查看。

具体如何服务?一些商家遮遮掩掩，一些商家则明码标价。

能让客户“尽情探索”

记者与一家经营“桌游助教”的商家线上交流时，对方介绍称，他们提供“朦胧手感服务”和“极致手感服务”，能让客户“尽情探索”。一再追问下，对方才详细告知，“朦胧”是指隔着衣服与店员发生肢体接触，“极致”则是直接发生肢体接触。

而在归属地显示为湖北武汉的一家“恋爱体验馆”内，其提供的“女仆影院”服务，一次价格为399元，顾客可以与“女仆”店员发生肢体接触。

甚至有“恋爱体验馆”将“女仆”划分等级，不同等级的“女仆”及服务对应不同的价格。如100元至400元为初级女仆，可陪同玩游戏，允许牵手、拥抱、搂腰等；400元至600元为中级女仆，可进行亲吻、抚摸等；700元至800元为高级女仆，可深入搂抱、亲吻、喂食等。该商家称:店内严禁黄赌毒。

记者近日以应聘“女仆”工作为由联系某“恋爱体验馆”，店家介绍工作内容包括:每日上班化好妆，换上店内提供的统一女仆制服，站在店门口迎接客户到来。

“能不能接受接吻、拥抱、抚摸等肢体接触行为?本店有陪同外出服务，店里只负责把客户交给你，外出后具体事宜店里不负责。”店家称。

来自江苏南京的吴欣(化名)在高考结束后就差点成了一名“女仆”。她本来想找份兼职赚点零花钱，发现网络平台上一家名为“女仆助教馆”的店铺长期招聘兼职，便前往面试。“面试人员直接跟我说，每小时劳务费350元，会有不同程度的身体接触，不可以拒绝客户，能接受就来上班。店里有不少像你这样的人。”吴欣回忆道，她吓得赶紧跑了。

在北京工作的曹玉(化名)曾在这类店里做过“女仆”。她告诉记者，“女仆”分等级，等级越高工资越高。“虽然当时店里明面上不允许客户与店员发生身体接触，但是大家心里都明白。”

记者在某内容平台上搜索“女仆”“女仆店”等关键词，搜索结果弹出大量引流文案以及打卡探店视频。翻阅“女仆店”关键词下前50名用户的分享内容，其中以分享“女仆店”内日常和招聘信息为主，并且有18名用户的分享内容为穿着性感可爱的女性对镜自拍及他拍，镜头时常对准女性的腿部、胸部、臀部等身体部位。

当记者以“自己不满18岁能否去体验一下”时，有三户商家表示“没事的”。据透露，有商家明知对方是未成年人，仍然接受其作为“女仆”在店里工作。

属于有偿陪侍违法行为

该如何界定这种“女仆”陪玩的行为?

山东德衡律师事务所主任姜保良说，通过对“情感”“娱乐”等进行“陪聊”“陪护”和“陪伴”来换取报酬的行为，属于典型的“有偿陪侍”。《娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所及其从业人员不得实施提供或者从事以营利为目的的陪侍行为，不得为进入娱乐场所的人员实施前述行为提供条件。如有违反，由公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿3个月至6个月；情节严重的，吊销娱乐经营许可证，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以罚款。

北京天驰君泰律师事务所高级合伙人、北京市文化娱乐法研究会常务理事董媛媛分析称，法律明确禁止提供或者从事以营利为目的的陪侍行为，有肢体接触的所谓恋爱体验服务，已经超出了打“擦边球”的范围，属于“有偿陪侍”行为。此外，她提出，要警惕这类服务中可能存在的卖淫嫖娼行为。

乱象2

“陪玩游戏”注册无任何审核机制

2021年下半年，中央网信办综合治理局曾对“小鹿陪玩”等平台进行约谈，一些APP被要求下架整顿。直到2022年6月，一些应用软件完成整改后重新上架。

记者近日调查发现，重新回归人们视野的“陪玩”服务，又有了新花样。不管是应用软件还是陪玩工作室，仍存在种种不规范行为——未成年人在APP中提供游戏陪玩服务，甚至还有一些应用软件打着“陪玩”的名义，提供线下付费交友服务。

打开任意一款陪玩APP，界面会出现各类游戏的陪玩服务选项。游戏陪玩，顾名思义，就是陪用户打游戏。一种是本身游戏水平高，可以带用户“上分”；另外一种是偏娱乐性，主要在打游戏过程中活跃气氛。

一位游戏玩家说:“之前我们只有三四个人的时候，如果缺人，会去找别人一起玩游戏，去找相对技术好点的。有时就是消遣一下，不在乎玩得是否好，只想单纯有个人陪伴打游戏。最多的时候，一天付费达1000多元。游戏技术好，又会聊天，打游戏肯定有输有赢。如果一直输，氛围就不好了，他就会调节气氛。”

记者登录几款陪玩APP，单纯玩游戏的价格从一局几元到几十元不等。一些APP可直接付款，另外一些则要先充值换算成游戏币。用户可以查看服务提供者擅长的游戏角色，还可以选择陪玩服务提供者的性别。

这位游戏玩家表示:“每个APP上面会显示大概有什么游戏，或者想找什么类型的，上面都有选项，只要女的或者只要男的，都是可以的。以前玩《英雄联盟》，每个小时20元至80元不等，需要充钱的，去换算APP里面的一些币。”

但是在注册登录过程中，这些APP并没有任何审核机制，记者随意填写了一个年龄，就顺利完成了注册。在所谓的蒙面交友环节，记者还连线到一名可以提供陪玩的、17岁高中学生。

乱象3

聊天群暗藏猫腻 涉黄h单在行业内不是秘密

在这些APP上，不仅有游戏陪玩，还有交友等功能。一位此前陪玩游戏，现在主要提供陪伴唱歌服务的大学生说，通过APP接单，平台会有很高的抽成，因此还有不少用户会转移至社交平台联系。

“陪玩”招聘广告要求年龄15+

“我之前从事陪玩，现在我接的是音乐单。如果要求陪玩，大部分就是在社交平台上面点，因为直接充值是要扣手续费的，然后陪玩的人收到款项之后也是要扣手续费的，平台抽成很高。与陪玩对象商量好之后，通过社交平台进行转账。”

这意味着监管的难度更大。记者通过社交平台搜索，发现有不少类似招“陪玩”的招聘广告，要求年龄15岁以上即可，加入这些群或者派单团之后，就可以接单。

在某社交平台上，以“陪玩”等关键词进行检索，记者看到，有不少帖子写着“找老板”“可接单”。一位名叫“扑扑很软糯”的用户发帖称自己是陪玩，但配图却是两张穿着丝袜的腿部图片，还有一张聊天截图，内容显示“老板”要求陪玩提供色情服务，随后就和陪玩进行了4分多钟的视频聊天。

这些找“老板”的陪玩帖子的评论区里总会有陪玩群的广告帖。顺着评论区的信息，记者加入一个陪玩群。管理员设置了全体禁言，群主以及各个管理员的名称都是“下单私聊，私我看菜单”。记者尝试联系了其中一位，对方发送两张图片，第一张图是陪玩服务种类和价格:不露脸陪玩每10分钟148元，露脸陪玩每10分钟228元，还需要支付30元定金，选择的陪玩不满意可1分钟之内挂断、加30元换人，超过时间不退不换，过程中不可录屏或者多人观看，发现直接挂断不退款。

而第二张图片的内容就更不对劲了——图上写着服务种类分为“绿色类”和“TS类”，“绿色类”陪玩中有“娱乐陪玩、女友陪玩、技术陪玩……”还有哄睡、叫醒、“包天”等服务。而旁边的“TS类”则是“文爱、附加项目”等服务类型，经客服解释才知道，均为涉黄项目。

用拼音、字母规避敏感词检测

在应用商城下载的陪玩APP中，几乎都有敏感词检测系统，如果话语中包含如“线下”“约”等词汇将发送失败，且平台会提示“文案包含敏感词”或直接进行警告。不过这难不住陪玩，他们可以用拼音的首字母交流以规避。选择一款游戏下单后，玩家也可以选择加游戏好友私聊或是通过语音软件进行连麦。

在某APP上，有多位陪玩主动和记者打招呼，并且都表示可以“h”“sp”等，进一步询问才得知“深意”:玩家可以选择不玩游戏，而进行涉黄文字或语音聊天，甚至直接视频裸聊。

随着调查深入，记者得知，许多陪玩都加入了公会。公会里还有专人负责对接涉及黄色要求的单子(他们称为h单)，如果客户有相关需求，会直接把单子转给做此类单的陪玩，按照语音或视频价格不等，多为10分钟几十元至100多元。

h单在行业内不是秘密。一位长期在某平台做陪玩的张女士告诉记者:“平台上很多接h单的，通过暗号有心去找一下就能找到。有的甚至不用刻意去找，在广场随意刷刷即可发现。”

“尽管平台是禁止涉黄的，但是难免有一些陪玩和玩家以平台为踏板达成违法交易。”从事过陪玩工作的网友“李白白不白”举例称，自己在陪玩游戏过程中，也经常被问及是否提供“特殊单”。

除了线上陪玩，还有很多线下陪玩的选择。在一个名为“盼盼租友”的应用上，除游戏陪玩功能外，宣传最多的是“租友”服务，服务提供者的头像均为年轻女孩，每小时价格高达四五百元。

规范

行业乱象呼吁监管 平台也应担责

数据显示，国内游戏陪玩市场规模在2021年超过了140亿元，但在众多游戏开发者看来，陪玩的发展目前仍是碎片化、小众化，其发展过程中出现的种种乱象，使得这一角色能不能成长为长期“职业”，还有待观察。

游戏开发者罗培羽介绍:“对于陪玩，我认为要看两点:其一是把它当作一种劳动力服务，这是正常的；其二是由此服务引发的一些擦边、不良事件。陪玩是一种‘服务’，必须合法合规，在法律允许范围内健康发展。我认为陪玩目前只能是一种兼职，能否成为长期‘职业’，还要看这个行业的后续发展。”

一位服务经济研究专家认为，近些年来，“陪+”服务消费的类型有不少，游戏陪玩作为电子游戏行业的衍生服务，通过数字虚拟渠道提供服务，这一特点使得制定标准、规范和政策监管存在挑战。北京市炜衡律师事务所律师徐东沂认为，平台首先应该承担起主体责任。

在行业规范层面，2019年，中国通信工业协会电子竞技分会发布《中国电子竞技陪练师标准》，对游戏陪玩从业者进行规范。此外，协会还在2022年底，上线电子竞技职业技能认定考试平台。但在游戏产业分析师张书乐看来，这些规范和考核并没有在实际提供服务时成为“加分项”。当下海量、低价的陪玩服务使得该行业的“天花板”十分明显，只有朝“技能化、专业化”的方向转型，陪玩行业才可能获得更大发展。

张书乐表示:“刚开始其目标是想把大众的玩家作为一个消费主体，所以就设定了‘陪玩’。但其实这个行业应该是把‘玩’改为‘练’。比如拳击，有教练来指导动作，提升用户个人技能，电子竞技是一种体育项目，有关部门也出台了类似于陪玩或者陪练职业的管理方式和相关的资格认证，其实代表了对这样一个职业方向的鼓励。”

警惕未成年人牵涉其中

针对“恋爱体验馆”，记者联系上部分相关平台，工作人员表示，平台对于商家的资质核查有机器和人工两种方式，商家上线需要提供身份证、正规营业执照等，并与平台签订合规经营协议。

“但是，商家上传的材料怎样才算‘擦边’或‘涉黄’，目前尚且缺乏一套明确的标准，平台也是‘摸着石头过河’。”该平台工作人员说。

“未成年人保护法规定，禁止对未成年人实施性侵害、性骚扰，禁止胁迫、引诱、教唆未成年人从事违法犯罪活动。”北京天驰君泰律师事务所高级合伙人、北京市文化娱乐法研究会常务理事董媛媛说，商家如果引诱、教唆未成年人接受其提供的色情服务，属于违法行为。

多名受访专家指出，对于此类违反法律法规、违背社会公序良俗的现象，需要法治与德治共同发力，监管部门应当坚持执法必严、违法必究，提高商家的违法成本，同时进一步提升价值观的导向作用，树立良好的社会风尚。

在姜保良看来，线上平台不仅是被监管方，还应当承担更多协助监管的责任，由平台来承担对明显违反法律法规的宣传不予审核通过以及对已公开的违规产品或商家及时下架、清理的责任。

整合:易福红