由于2B业务和2C业务的运营逻辑完全不同，对很多初创企业来说，往往只会主攻一个方向。但刚成立三年多的灵动科技却打破惯例，公司同时推进面向B端和C端客户的产品，并且在两条业务线都找到了清晰的商业模式。

“对有原创技术的企业来说，做出技术足够强、市场需求足够大的产品最重要，至于产品是面向B端还是C端并不需要太过纠结。并且，我们同时做2B和2C业务，也能够形成联动效应。”灵动科技创始人齐欧对21世纪经济报道解释说。

灵动科技为何会选择这种模式发展，它的具体业务运营情况究竟如何？

B端、C端业务并行

据了解，灵动科技成立于2016年，由齐欧从甲骨文高管职位上离职后创办。灵动科技是全球唯一实现量产的视觉自主机器人开发平台，公司基于计算机视觉，研发产品主要应用在2B和2C领域，核心是让机器人拥有“深度学习大脑”，给机器人感知环境、自主移动的能力，赋能传统制造业和物流业。

目前，灵动科技已经推出面向B端的仓储协作机器人。据悉，不同于目前大多数传统仓储机器人所使用的单线激光雷达SLAM技术，灵动的仓储机器人使用了视觉定位导航(VSLAM)与环境理解（CV）技术，以摄像头为主要传感器，可以完成三维空间的定位与环境理解。仓储协作机器人的投入使用，可以让一个拣货员实现2倍以上的工作效率。

仓储协作机器人视觉导航AMR

“仓储运输行业最大的特点是国际化，集装箱、条码、托盘、叉车型号等都是全球统一的，所以我们的仓储协作机器人有可能在更大范围上被客户使用。”齐欧说。据Tractica预测，2021年全球出货量将由2016年的4万台增长至 62万台，行业收入则有望从2016年的19亿美元增至224亿美元。

齐欧还表示，在2B业务方面，灵动科技的视觉导航AMR产品已在德国3PL客户和日本客户仓库上线运行，并逐步在海外和国内推广，预计2019年部署量超过1000台。

在2C业务方面，灵动科技的智能侧跟登机箱OVIS也即将上市。据灵动研发人员介绍称，灵动这款智能行李箱采用了更新一代的智能引擎，可以检测用户的行走速度，从而实时调整自身速度。该款产品搭载了170度广角摄像头和激光雷达，可以实时定位用户的位置，同时利用实时识别和跟踪算法对用户进行稳定而精准的识别。

智能侧跟随行李箱OVIS

齐欧表示，公司的智能侧跟登机箱OVIS去年在美国市场，仅两月预售的销售额达千万元人民币。今年8月，OVIS将会在国内首发，预计会为公司带来可观的收入。

“硬件行业颠覆式创新能够带来的市场有可能是爆发式的，比如最开始时无人机就是航模市场的规模，但后来一年却能卖到几百万台。”齐欧说。当用户使用无人机产品在天上飞，其它人只要看到第三次就会忍不住去问。旅行箱也是一样，只要大家看到有人在用，它就是自带流量的产品。

未来拓展更多应用场景

2B业务和2C业务的逻辑完全不同，灵动科技作为初创公司，为何将两条业务线同时推进？齐欧表示，对有原创技术的企业来说，做出技术足够强、市场需求足够大的产品最重要，至于产品是面向B端还是C端并不需要太过纠结。

“比如大疆在2C的消费级无人机起量之前，核心收入是来自2B的植保无人机等业务。扫地机的鼻祖iRobot已经存续20年以上了，你很难想象它在落地2C的扫地机器人产品之前是做火星车的。它也是从2B业务开始，然后找到扫地机的落地场景，最终实现量产。”他说。

另外，灵动科技同时做2B和2C业务也形成了联动效应，比如在产品的云端升级方面，灵动科技先在2C产品上把云端升级作为默认功能做出来，然后再把相应的技术做一定修改后，同步应用在2B产品上。

齐欧还表示，落地行李箱、仓储协作机器人只是两个具体的应用场景，公司的产品未来在酒店餐饮、制造、运输、农业、零售、矿业等行业都可以探索应用。

灵动科技创始人&CEO 齐欧

在资本层面，灵动科技已经完成了5轮融资。2017年，灵动科技先后完成种子轮、天使轮和A轮融资，投资方包括钟鼎创投、鼎晖投资等。随后在2018年5月，灵动科技完成1000万美元的A+轮融资。今年3月，灵动科技完成1亿元B轮融资，本次融资由湖畔里程领投, 交银国际、九弦资本跟投。A轮投资人鼎晖投资、钟鼎资本继续跟投。

“投资灵动科技，首先投的是人。我们欣赏齐欧在产品、技术、商业等方面所积淀的综合能力。”鼎晖已连续参与灵动科技A、B两轮投资，鼎晖创新与成长基金高级合伙人王明宇说。

他表示，灵动科技契合鼎晖对“算法+场景+硬件”的AI赛道产业化发展趋势研判。而且灵动科技选择的发展路径虽然难度更大，却也可以构建更高的竞争壁垒，巩固先发优势。另外在人口红利不再的大背景下，灵动科技的仓储协作机器人可以解决物流痛点，包括降低成本、提升效率，这是鼎晖选择进行投资的重要因素。

湖畔里程合伙人许亮则表示，湖畔里程非常注重AI在细分场景的落地能力，而仓储协作机器可以代替人类完成重复性强且劳动力需求高的工作，是具有清晰商业价值的落地场景。灵动科技的团队在这方面有着深厚的技术储备以及市场能力，而其工业级产品与消费级产品的并行，则更能有效提升其技术的使用效率。未来，灵动会不断完善其机器人大脑，拓展更多应用场景。

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