房产中介违规降价卖房，房主收定金后反悔！法院：付1万中介费！

（案件来源：广东省广州市中级人民法院）

2021年7月，广州的瞿某想卖掉自己坐落于增城区新塘镇的一套房屋，于是找到了中原中介公司（化名）。

在添加工作人员小李的微信后，很快就收到了小李发来的信息。

小李表示可以帮翟某赎契。翟某说：“不着急，需要考虑考虑，现在回不去广州，等中旬回去，可以见面聊！”

小李催促翟某，表示客户可能这几天就定下来！翟某想了想决定便宜5万，让买家先给500万，剩余钱筹齐后过户。小李和翟某确定了房子的总价款为1095万元，中介费为11万元。

翟某表示买家的定金先不着急转过来，等15号回去再给。”

小李见翟某不收钱，便将“房源发布群中都（79）”的截图发送给翟某，截图显示李**称翟某的房屋1090万元。

小李继续发消息给翟某称：“您看看，李**发出来了。等一下全部人都报1090万了。您还说不收定金，待会儿可能就麻烦了！客户肯定相信报低的人，我还是想想办法让客户转定金吧。现在有个实在客户您真不要犹豫了。”

翟某很气愤自己的房子，中介怎么随意确定报价，客户又成交不了，相信有啥用。”

小李进一步解释：“成交不了就会找借口说业主不卖了，转推其他房子。现在有个实在客户您真不要犹豫了。”

翟某在小李苦口婆心的劝说下，按照小李提供的收据，参照写了一份给他，表示愿意收取定金。

事后翟某越想越亏，便联系了其他中介，与邓某达成的房屋买卖交易价格是1110万元，支付了5万元中介费。

中原公司见收中介费无望，便将翟某告上法庭，要求翟某支付109500元的中介费。

中原公司诉称，众所众知，2021年我国房地产交易市场并不明朗，全广州的房价一直呈现下跌的趋势。

公司职员小李作为专业的房屋中介人员，其在与翟某沟通时将内部群聊天截图发给翟某恰恰是履行了中介人的如实报告义务，目的是打消翟某的顾虑，让案涉房屋尽快出手以卖出最高的价钱。

根据双方的聊天记录显示，小李在与翟某聊天时都是使用恳求的语气让翟某不要犹豫、尽快出手。

翟某更是主动提出便宜5万元，以总价1095万元的价格出售，并非如翟某所说的故意压价、隐瞒真实交易信息从而让其“被迫”接受定金。

中介公司内部讨论群的截图属于常见的商业手段，其目的是为了吸引有意向的客户，并非实际的成交价格。

公司在房地产交易市场如此不景气的情况下，耗费了大量的人力及财力推广该房屋，最终才为翟某寻得了有实力、有信誉的买家丁*，现翟某简单的以自己受到强迫、诱骗便拒绝继续交易拒付中介费，不仅让某公司失去了可期待的中介收入，遭受不必要的损失，更影响了公司作为一家专业、知名中介服务机构的信誉与口碑。

如果违约成本低，每一个人都如翟某一般在自行收取定金之后便以各种理由及借口拒付中介费，不仅会给中介行业带来极坏的影响，打击相关从业人员的积极性，更造成社会的基本信用缺失！

翟某则不认同中原公司的说法，中介公司未经自己同意私自降低出售价格的行为确实存在，该行为违反了中介人员的义务，自己也是因此担心涉案房屋价格会更低才同意接受定金。

中原公司股东李**发出的涉案房屋价格为1090万元的时间为7月3日21点28分，而自己表示“钱先别转给我”的时间为21点26分，小李将李**信息转发给自己的时间为21点31分。从以上事实可以看出，显然是小李看到自己不愿意接收定金，因此串通李**故意放出低价，以促使其担心房屋价格会进一步下跌而接收定金。

自己虽然收取了一部分定金，但是买卖双方并未最终签署房屋买卖合同，亦未就房屋买卖交易的其他主要事项进行磋商，因此也无需支付中介公司报酬。

案件经法院审理认为：

翟某与丁*未签订房屋买卖合同，虽然中原公司与翟某在微信中就房屋总售价协商确定为1095万元，且翟某收取了丁*支付的定金，但中原公司未能促成买卖双方就剩余房款的支付方式、交付房屋、办理过户手续等内容达成一致意见，即未能促成房屋买卖合同的成立。

根据《民法典》第964条的规定中原公司要求翟某支付报酬，缺乏事实及法律依据。而且通过中原公司的工作人员与翟某某在微信聊天中约定“合同当天给一半，过完户再给一半”，因为中介费支付条件尚未成就。

中原公司未经翟某某同意，以1900万元的价格发布房源信息，违反中介人员如实报告义务。

综上，考虑某中介公司已实施的中介活动以及双方的过错责任等因素，酌情认定翟某向中原公司支付中介活动费用1万元。

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