身为电商老板

您是否经常遇到这样的窘境？

刚发放的演唱会门票、大促优惠券

用户老是抢不到

一搞活动，别的平台产品

总是比自家的便宜一丢丢

发起投票时，投票结果离了个大谱

刷票现象严重

总有长得一模一样的网站冒出来

这边一更新，对方就更新了……

其实，这都是“BOT攻击”

作祟的结果！

说起BOT攻击

首先一起了解下什么是BOT

BOT（Robot的简称）是指在网络中，通过工具脚本、爬虫程序或模拟器等非人工手动操作访问Web网站、APP应用、API接口的自动化程序。据第三方调研报告统计，2021年的BOT流量请求占比已超过人工访问流量。其实，BOT流量与我们日常生活密不可分，我们甚至不经意间就参与其中。

根据BOT流量行为意图

BOT流量可分为善意BOT和恶意BOT

如今，恶意BOT在AI技术的加持下

已“进化”成智能化网络机器人

给个人用户、商业平台带来巨大危害

它通常有以下几个“DNA”

从更广泛的影响来看，根据国际权威机构相关报告显示，在全球范围内遭遇恶意BOT流量攻击的典型行业有：金融、航旅票务、电商、营销/广告、教育、医疗等。

恶意BOT如此可恶

企业如何应对它呢？

天翼云爬虫管理给你答案！

拒绝羊毛党

天翼云爬虫管理守护您的营销费用

618、双十一大促，都是羊毛党活跃的高峰期。组织化、团伙化的羊毛党利用最新技术，不断施展恶意BOT爬虫行为，并朝着“真人、真机、真行为”方向不断进化，通过大规模学习甚至AI算法运用，绕过图形验证码、手机短信验证、账号限制和活动地区限制等传统防刷手段。这使得平台补贴落入黑产口袋，营销资金被大大浪费，既伤害了真实消费者，也破坏了品牌形象和口碑。

防范指南：应对不断变化的恶意BOT攻击行为，需要完善的、多层级的对抗手段。天翼云爬虫管理构建了人机识别、威胁情报库、大数据访问行为分析三大安全防线，可快速自动识别响应BOT流量及其变体，实现风险访问的精准拦截，保障业务平稳且安全地运行。

严防黄牛

天翼云爬虫管理捍卫票务消费者权益

春运期间利用抢票软件买票已成为移动互联网时代的新习惯，抢票平台往往会使用恶意爬虫进行刷票、抢票。恶意爬虫访问甚至占据了整个出行行业近90%的流量，极大挤占了普通用户的资源和权益。

防范指南：天翼云爬虫管理从业务出发的防爬策略，可解决票务类客户急需解决的恶意BOT刷单、占座、查询等问题，基于业务分析及攻击分析定制防护策略，有效降低爬虫流量。同时，天翼云爬虫管理提供完善的业务安全风控解决方案，具有注册保护、登录保护、验证码、活动防刷、暴力破解等能力，在有效识别羊毛党的同时保障用户账号安全。

关键时刻

小心高危网络攻击

对于电商老板来说，恶意BOT除了损害自身和用户利益，更给店铺稳定运营带来巨大危害。“蹲点抢购”的巅峰，让服务器承担巨大的压力。延迟掉包，系统运行缓慢，网站访问慢，商品无法加载等各类情况层出不穷。同时，“蹲点抢购”的巅峰也是黑灰产集中攻击的流量巅峰。机器人盗刷、竞争对手趁机发起的DDoS/CC攻击、漏洞攻击等恶意流量威胁，让本就承受流量高压的服务器更加脆弱。关键时刻网络陷入瘫痪，将导致消费者无法下单，除了造成直接的经济损失，也严重影响了平台的声誉。

防范指南：大促期间，商家除爬虫管理外，可快速开通天翼云边缘安全加速平台其它原子能力，为用户及设备提供快速、安全、私密和高可用的服务。

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