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控制过程包括什么

童商教育星老师 164

前言:

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控制是根据计划的要求,设立衡量绩效的标准,然后把实际工作结果与预定标准相比较,以确定活动中出现的偏差及其严重程度。控制过程包括3个基本环节的工作:

1.确定标准

制定标准是进行控制的基础。没有完整的标准,衡量绩效或纠正偏差就失去客观依据,要先确定控制对象,并选择控制的重点,再制定标准的方法。

2.衡量绩效

用预定标准对实际工作成效和进度进行检查,衡量和比较。

3.纠正偏差

利用科学的方法,依据客观的标准,对工作绩效进行衡量,可以发现计划执行中发现的偏差。

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