为HIV感染者提供导诊、咨询、检查检验预约、心理咨询等服务，同时规范流程，为HIV感染者提供更好的就诊环境和就医体验，记者在广州医科大学附属市八医院（以下简称“广州八院”）见到了广州市首个艾滋病“一站式”服务中心的服务模式。

该院感染病中心主任李凌华表示，“一站式”服务中心缩短了HIV感染者从确诊到治疗的时间，同时为患者提供全程管理，让他们尽可能快地得到治疗，并且为疑难复杂病例提供多学科诊疗（MDT）。同时，为患者开设中医、外科、妇产科等专科服务，实现“患者不动，医师动”，为患者提供便利。

广州市首个艾滋病“一站式”服务中心

从检测到治疗，等候时间不超过一周

从筛查、诊断到治疗实现快速化，同时提高了病毒抑制成功率及治疗维持率。在临床实践中，广州八院总结出一套HIV感染者的治疗管理模式，因此他们率先在广州成立了首个“一站式”服务中心。

李凌华向记者解释，与原来的诊疗模式最大的不同在于，能够帮助HIV感染者实现快速诊断以及更及时的治疗。“在以前，我们在筛查时发现HIV阳性，需要将标本送去广州市疾控中心进行确诊，这需要等待约两周时间，在等待结果的这段时间，患者很容易流失掉，他可能不会再回来医疗机构来做进一步检查和治疗。

为了让患者尽快得到确诊结果以及尽快治疗，医院建立了HIV确证实验室，一周两批次检测，确保一周之内可以拿到结果，同时，医院还有HIV核酸检测实验室，可以实现HIV抗体筛查阳性到确诊只需要3天。同时，“一站式”服务中心可以为HIV阳性病例提供告知、检查、治疗、随访及全程管理，从而缩短中转时间，减少患者流失，也更好地为患者提供全程服务。现在在一站式服务中心，患者从诊断到治疗不超过15天，大多数在1周内得以开始治疗。通过规范治疗与优化流程，患者就医体验得以改善，满意度得到极大提高，达到99.6%。

广州市首个艾滋病“一站式”服务中心

中心实施全程管理，抑制病毒成功率高达98.6%

艾滋病是国家重大传染病，对人体健康和生命危害很大。对艾滋病的恐慌和对治疗效果的不了解使得很多HIV感染者不愿意接受抗病毒治疗。“在门诊，我们遇到一位患者，他在高危行为后发热，自行检测怀疑感染了HIV，非常焦虑和害怕。但他一直不敢到医院接受治疗，害怕被人知道影响生活、工作，也害怕服药后副作用大，更害怕发病死亡。终于有一天他来医院做了HIV筛查，医生很快将他转到‘一站式’服务中心。”

李凌华表示：“我们给这位患者进行宣教，解释这个病经过抗病毒治疗是可以控制的，患者在‘一站式’服务中心快速且方便地完成挂号、收费、抽血检验及影像检查，三天内就获得确证报告，并和医生商量选择了合适的治疗方案，很快适应了药物，目前外周血已经检测不到病毒，免疫功能也维持正常，可以如常工作和生活。”

李凌华介绍，与十年前只有免费抗病毒药物相比，患者现在可以选择的药物种类和来源多了许多，除了免费药物、自费药物，还可以选择医保门特药物，每个月只需要出200多块钱，就可以使用到国际上首选的抗病毒药物。据统计，广州八院已累计管理了2.4万HIV感染者，在治1.6万患者。目前该中心患者的抗病毒成功率为98.6%，达到国际先进水平。

文、图 | 记者 张华 实习生 彭博 通讯员 粤卫信

校对 | 周勇

编辑：王沫依