#头条创作挑战赛#

什么QQ微信是如今最多人使用的社交软件的废话就不说了！下面直接进入正题。

腾讯账号被盗，先紧急冻结账号，避免骗子用你的账号诈骗你的好友。

如果发现账号被盗，先借亲人或好友的微信号关注腾讯客服的微信公众号。

接着点击发消息进入聊天页面，在对话框输入并发送关键词“QQ冻结”或者“微信冻结”。根据提示提交个人身份资料审核。

冻结完账号后，就可以进行以下操作了！输入另一组关键词“QQ被盗”或者“微信被盗”，根据提示提交资料进行审核。

温馨提示：通过以上找回账号方法，一次申诉不通过，一定要坚持多申诉几次。如果你的账号是买来的，就不用费劲去申诉了，成功率几乎为零。(为什么买来的账号申诉找回的成功率几乎为零，我前面写的一篇关于买卖账号的文章里有详细讲解)

二、拨打腾讯客服电话，根据提示提交资料进行账号的冻结或找回，一般是机器系统处理完成。三、借助黑猫投诉和互联网信息服务投诉平台。

1、互联网信息服务投诉平台。互联网信息服务投诉平台隶属中国互联网协会的网络服务机构，该平台于2019年4月8日上线运行，是在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台。此平台适用投诉非常多的大型互联网企业。包括可以投诉三大运营商(中国移动，中国电信，中国联通)。投诉完想要投诉的互联网企业，几天后便能收到该企业的客服答复。下面是电脑端的操作(腾讯)，手机端同理。

↓

↓

↓

搜不出的企业，点箭头那里滑动鼠标上下拉进行选择↓

↓

↓

2、黑猫投诉。 黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。手机各大应用商店都能下载。很简单的，自己研究。投诉完，几天后便能收到答复。

四、如何找到腾讯真人客服呢？（腾讯旗下所有业务问题都可以向腾讯客服咨询，包括账号问题，游戏问题，游戏未成年退款问题……）

1、拨打腾讯客服电话。但，过来人告诉你，可以是可以，不过很难打通，你要一直打一直打，打到手机冒烟……。可以选择在早上9:00打，避开人流高峰。(腾讯人工客服服务时间9:00~21:30)

2、在微博里面找(最快的方法)。只要在微博里面找到腾讯人工超话，在论坛里带上话题发一贴，不久便会有腾讯真人客服私信你！千万要记得认准蓝V认证的官方客服，除此之外，其他都是骗子。操作如下图

↓

↓

注意！！！↓

注意！！！↓

下面图样便是真人客服私信你的内容，根据客服给出的模板填写并发送资料信息就行了。发送资料前，千万要记得先点客服头像进入对方主页，再三确认是不是带有蓝V认证的官方客服！其他叫你交钱脱离平台加联系方式的都是骗子！

3、在微信里找(最慢的方法，不推荐)。就是在腾讯客服公众号的对话框一直发信息，不要停，连续发个几十条甚至几百条，就有可能召唤出真人客服了！

4、直接买张票飞到广东省深圳市腾讯总部。总部地址为广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦。请老马到路边摊吃碗猪脚饭，坐下来好好谈谈。(请老马吃饭是玩笑别当真，不过可以到腾讯总部找客服这不是玩笑)[尬笑][奸笑]

完