编辑导语：B端表单若设计不好，则容易导致不佳的用户体验，无法给用户有效的信息反馈。那么，应该如何优化B端表单设计、提高B端表单的操作效率呢？也许你需要在交互形式、表单页面、输入框等方面做好优化。本文作者总结了提高B端表单操作效率的7个技巧，不妨来看一下。

一些同学在设计B端表单时，不知道需要考虑哪些问题，直接使用Ant Design提供的表单模版，或者参考竞品，上线后用户反馈难用，产品反馈拓展性低。

那么该如何提高B端表单操作效率呢？这里有7个技巧分享给大家。

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不滥用表单的交互形式；将复杂表单进行合理的归纳简化；复杂表单布局要考虑关联性；表单视觉可以不平衡；标签对齐方式要选对；表单页面要考虑适配方式；输入框不用整齐划一，可以错落有致。

一、不滥用表单的交互形式

表单的交互设计，有时候往往会被设计所忽略，或者所有交互都采用弹窗，本可以气泡卡片一步解决，使用弹窗却要两步完成，本需要界面跳转承载复杂表单，却使用弹窗不停滚动。

在表单设计时，该如何选择合适的交互形式呢？首先我们需要了解常用的交互形式有哪些。

常用的交互形式主要有：原位编辑、气泡卡片、弹窗、抽屉、全屏弹窗、页面跳转等。

表单交互方式的选择，我们可以参考 Ant Design 表单设计规范，从关联性和复杂度进行判断，在选择时，我们优先考虑信息的复杂度，其次在考虑相关性。

1）当信息复杂度低，同时相关性高时，我们可以选择原位编辑/气泡卡片、弹窗的交互方式。

比如钉钉任务详情页面的数据编辑，相关度极高，同时信息不复杂，那么就可选择原位编辑，在使用原位编辑时，需要根据业务进行判断，是否有必要进行原位编辑。

而Ones的筛选，其数据量相对较多，但是相关性极高，那么就可以选择气泡的形式；有赞教育绑定销售员，采用了弹窗的形式，这里也可采取气泡的形式。

2）当信息复杂度高，但关联性也较高时，我们可以使用抽屉、全屏弹窗的交互方式。

比如神策数据，信息量较为复杂，同时有一定相关性，数据创建后即可在列表中查看；但是当数据特别复杂，同时新增入口位置较多时，可采用全屏弹窗的方式，在CRM行业较常见，比如销帮帮。

其优势是，当从详情页进行新增或编辑时，编辑完成后，详情页数据即可展示当前新增的信息，如果是页面表单，需要刷新数据才可以查看到，体验感较低。

3）当信息复杂度高或信息独立时，我们可以使用页面的交互方式。

比如有赞的新增报名，其关联性就不像CRM那么强，因此直接采用页面的交互方式就可以；而阿里巴巴的创建网络信息复杂度较高，同时相对独立，因此也适合采用页面进行交互。

二、将复杂表单进行合理的归纳简化

对于复杂表单，在设计时需要对其进行合理的归纳简化，降低表单填写负荷。

一般来说，表单可分为基础表单、分步表单、锚点定位、标签页这几类。

1）当表单条目数在7个内，表单较为简单，这时候我们一般直接采用基础表单，比如有赞更换负责人页面：

2）当表单条目数在7个以上，可归类到复杂表单，这时候就需要根据表单的复杂度、逻辑性、关联性进行判断，选择合适的分组方式，进行归纳简化，降低表单填写负荷。具体该如何选择呢？

① 如果每个组之间有逻辑先后顺序，那么推荐使用分步表单，比如阿里云的购买。

② 如果每个组之间关联性较强，就不适合分开，推荐使用锚点定位，比如销帮帮的编辑销售机会、新建客户等表单都是采用锚点定位。

③ 如果每个组既没有逻辑先后顺序，也没有关联性时，推荐使用标签分组，比如飞书的发票管理，都是相对独立的表单。

三、复杂表单布局要考虑关联性

上面提到了为复杂表单进行合理的归纳简化，但是归纳简化后采用什么布局方式更合适呢？

表单页面的布局方式，综合起来可分为普通布局、弱分组、区域内分组、卡片分组这四种。

在选择时，和表单的交互方式选择一样，可参考 Ant Design 表单设计规范，从关联性和复杂度进行判断，在选择时，我们优先考虑信息的复杂度，其次再考虑相关性。

1）当条目数在7个内时，仍然使用基础布局，比如网易互客的企业信息资料新增：

2）当表单条目数在7个以上，可归类到复杂表单，这时候仍然根据表单的复杂度、逻辑性、关联性进行判断，选择合适的布局方式，提高表单的浏览效率和屏效需求。

① 当表单空间有限，且相关性较强时，推荐使用弱分组，将多个组合在一行中，形成分组的暗示。

PS：弱分组也可和区域内分组和卡片分组组合使用，从而提高屏效。

② 当条目数在7-15个内时，相关性较强时，使用区域内分组较为适合，比如网易七鱼的新建在线质检模版：

③ 当条目数在15个以上，推荐使用卡片布局较为合适，比如阿里云服务购买表单：

四、表单视觉可以不平衡

在设计表单时，我们总觉得视觉重心偏左，因此在设计时我们总想让视觉变得更平衡。

比如京东云，使用大屏电脑看，信息全集中在左边，感觉视觉有点失衡。而类似飞书的居中设计，视觉会更平衡。

于是我在设计时也在考虑要不要用居中设计的方式呢？但是当我继续查找资料时发现，其实在表单的设计中我们不用过度的追求视觉平衡，首先人的视觉动线遵循F模型，同时根据行业相关信息可读性研究，眼动舒适角度为30度。

因此当表单信息较少，不考虑屏效时，采用从上往下的方式，据研究这是能够最高效完成任务的布局方式。

为了印证这个结论，我收集了近50个B端后台，共507个表单，竟然发现只有2个产品用了视觉重心居中的设计。

这个结果让我挺诧异的，但又在情理之中。一个是飞书设置类表单、一个是百度云购买表单。

设置类表单，数据项较少，相对比较简单，使用居中设计可以让用户更聚焦。

而百度云的表单，虽然也是视觉居中，但是将侧边栏进行收起，在设计上和我们普通网页设计方式类似，从而承载更多的信息。

而其他的CRM、ERP、云产品、OA、项目研发、文档产品、在线教育、HR、BI等系统产品的录入类表单均采用的视觉偏左的设计方式，不管表单拓展多复杂的信息，都不会影响整体的一致性。

所以，在设计表单时不用过度追求视觉平衡，而是需要优先考虑信息操作效率，信息阅读效率。

五、标签对齐方式要选对

标签分为左标签、右标签、顶标签三种，不同的对齐方式，使用场景不同。

具体该如何选择呢？我们需要从3个方面进行考虑：操作效率、标签长度、屏效、视觉对齐。

1. 操作效率

根据Matteo Penzo的研究总结得到的浏览时间表发现，标签移动到输入框的时间，顶部对齐最快只要50ms，其次是右对齐240ms，左对齐耗费时间最长500ms。

因此当以操作效率为主时，推荐使用顶对齐的方式。

2. 标签长度

当标签长度超过8个字，或者需要考虑中英文双版本时，推荐使用顶对齐的方式，其容纳的标签文字更多，拓展性更好，比如Ones的建任务的标签，就采用标签顶对齐的方式：

3. 屏效

如果只考虑屏效，那么标签左对齐右对齐均可，但是如果还考虑表单录入效率，那么推荐使用标签右对齐的方式，比如蜂鸟汇报：

4. 视觉对齐

一般情况我们在设计表单，优先考虑效率和屏效，但在竞品分析中发现，竟然有50%的表单采用了标签左对齐的方式，因为这样可以让标签和其他内容保持对齐，比如神策网：

因此，在进行标签对齐方式的选择时，我们首先要清楚以什么为主，什么是可以牺牲的，比如神策网选择了视觉对齐，而牺牲的是操作效率。

六、表单页面要考虑适配方式

设计时如果不考虑适配方式，那么前端可能不考虑，可能用他觉得合理的方式，在实际使用时就会导致体验不好，后面想在调整就得重新等排期了，因此在设计时就需要把适配方式定好。

表单在设计时一般有2种适配方式，一种是固定适配，一种是间距适配。

1. 固定适配，设计需要注意

设计时，需要保证最小分辨率能够正常显示，表单中信息宽度固定，不随分辨率变化而变化。该方式适合用于表单页面的适配中。

当采用弱分组布局时，随分辨率变小，数据项自动掉下来，其他保持不变。

这里最小分辨率大家根据自己公司情况而定，我在设计时设定1366X768为最小分辨率。

下图是百度统计流量研究所，大家可以看看数据，具体以自身公司而定，因为一些单位可能还在使用1280X720的分辨率，那么就设定1280为最小兼容的分辨率。

2. 间距适配，和移动端类似，间距固定，组件自适应

该适应方式在弹窗、抽屉中较为使用，表单页中不太推荐使用该方式，因为当分辨率变大，眼动的视觉变大，不利于信息浏览。

七、输入框不用整齐划一，可以错落有致

表单页在设计时，我们总是纠结到底整齐排列好，还是错落排列好，错落排列又该遵循什么规则呢，这里推荐大家阅读Ant_Design的文章《整齐划一？不如错落有致》。

文章提到，如果表单跟随空间自适应会造成不稳定的情况，线上效果会呈现以下效果。

同时输入框的宽度不应该自适应，而需要根据填写内容的长度来定，减轻判断负担。

最后，错落有致更舒适，整齐划一在视线上有隐性的截断，会感觉缺了一块内容。

如何错落有致呢？有什么规则吗？

Ant_Design设定104px 为原子级宽度尺码 XS，通过倍数+间距叠加的方式（此处计算间距的原因是为了兼顾组合 input 和单个 input 对齐问题）从小到大去依次推导出更大的四种宽度来拟合前面划分的尺码。最终得到如下5种宽度尺码和对齐关系。

通过对比，我们可以明显地看到，错落有致的排列方式更加舒适。

当然，你在设计时，最小原子的宽度不一定设置为104，也可根据业务情况将最小原子XS设置为可容纳6个中文汉字，然后在通过如下规则进行换算。

八、画重点

本文针对如何提高B端表单操作效率，整理了7个技巧：

不滥用表单的交互形式；将复杂表单进行合理的归纳简化；复杂表单布局要考虑关联性；表单视觉可以不平衡；标签对齐方式要选对；表单页面要考虑适配方式；输入框不用整齐划一，可以错落有致。

希望通过本文的分享，让大家有一个更清晰的认知，从而提高表单操作效率。

参考引文：

《且曼B端产品设计之表单设计》

人眼的视角

Label Placement in Forms

浅谈B端表单设计

Ant Design 表单设计规范

Ant Design ProForm 高级表单

QueryFilter / LightFilter 筛选表单

整齐划一，不如错落有致

作者：风筝KK，公众号：海盐社

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