前言:
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(1)故障现象BIOS错误信息,未识别到硬盘,致命错误导致不能引导或自动关机,如图所示。
(2)排查思路①配件是否外观异常,移除配件,最小化系统。移除外接设备导致的系统不引导。
②资料备份,详见备份章节。
③清除CMOS。断电触发 CIRTC,进行CMOS清除。
台式机:将 CLRTC跳线反插放电,可通过机型查找官网说明书,査找RTC跳线位置。
笔记本:移除适配器和电池,触发笔记本背面的 CLRTC孔。
④单击 Caps Loek,如图4.27所示,看键盘是否有反应,若有反应排除键盘故障。
⑤报错信息:若提示信息错误,根据错误信息作判定查看报错信息列表,如图4.28所示。
检查USB跳线,并更新BIOS;检查 Chassis跳线,并清除CMOS,更新BIOSBios->wait for 'FI if error-> Disable⑥看能否进入BIOS,开机按Del或FI(依据品牌而定)看能否进入BIOS。
6、查看硬盘模式是否选择正确(AHCI/IDE/RAID),主引导不能选择为RAID,如图所示。
IDE-IDE模式:RAID一阵列模式;ACHI一高级主机控制接口。如果用SATA硬盘启动,就用IDE模式,如果用SATA硬盘做阵列,就选RAID模式。默认为IDE模式。
7、能否看到引导设备按ESC键(ASUS笔记本)/8(ASUS台式机)看是否有提示引导设备,如SATA或USB硬盘,如图、所示。
8、如有光驱,尝试拆除光驱,如图所示。
9、看是否硬盘接口接触不良,重新插拔或替换硬盘做检测。
10、使用 Windows7PE替代硬盘检测看是否硬盘故障。
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