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电脑系统出错黑屏,按照这10步去做,帮你排查并解决问题

IT技术指南 149

前言:

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有显示到载入系统LOGO前屏幕显示说明,自检通过显卡。之后BIOS还会检测外围设备如光驱、硬盘、打印机等设备。此时自检设备如有故障,BIOS程序错误,键盘连接错误等故障会导致开机当LOGO。具体操作请按照下面的实例进行排查。

(1)故障现象BIOS错误信息,未识别到硬盘,致命错误导致不能引导或自动关机,如图所示。

(2)排查思路①配件是否外观异常,移除配件,最小化系统。移除外接设备导致的系统不引导。

②资料备份,详见备份章节。

③清除CMOS。断电触发 CIRTC,进行CMOS清除。

台式机:将 CLRTC跳线反插放电,可通过机型查找官网说明书,査找RTC跳线位置。

笔记本:移除适配器和电池,触发笔记本背面的 CLRTC孔。

④单击 Caps Loek,如图4.27所示,看键盘是否有反应,若有反应排除键盘故障。

⑤报错信息:若提示信息错误,根据错误信息作判定查看报错信息列表,如图4.28所示。

检查USB跳线,并更新BIOS;检查 Chassis跳线,并清除CMOS,更新BIOSBios->wait for 'FI if error-> Disable⑥看能否进入BIOS,开机按Del或FI(依据品牌而定)看能否进入BIOS。

6、查看硬盘模式是否选择正确(AHCI/IDE/RAID),主引导不能选择为RAID,如图所示。

IDE-IDE模式:RAID一阵列模式;ACHI一高级主机控制接口。如果用SATA硬盘启动,就用IDE模式,如果用SATA硬盘做阵列,就选RAID模式。默认为IDE模式。

7、能否看到引导设备按ESC键(ASUS笔记本)/8(ASUS台式机)看是否有提示引导设备,如SATA或USB硬盘,如图、所示。

8、如有光驱,尝试拆除光驱,如图所示。

9、看是否硬盘接口接触不良,重新插拔或替换硬盘做检测。

10、使用 Windows7PE替代硬盘检测看是否硬盘故障。

标签: #华硕电脑win10变黑屏怎么办