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头条小插曲:文章“发布失败”怎么办,没了“置顶”功能怎么办

守一抹绿 408

前言:

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昨天,在今日头条极速版发文章出了个小插曲,文章“发布失败”。

昨天早上6点多,起床第一件事就是发布存在草稿箱里的文章,结果出现了“发布失败,稍后重试的提示。”

一头雾水,头条百度各种查询,没查到有用的信息,我进了“客服中心”点了“意见反馈”,把情况上传,连发了几次,都没有回复。

过了好长时间,打开“发送失败”的界面,发现界面变了,多了个“重试”按钮,我点了“重试”,出现提示:失败原因是第6张图片处理失败,请重新上传。

可是我不知道失败的文章在哪里找,草稿箱里也没有了,想找草稿云端,也没找见入口,又给“意见反馈”发了两次,也没回复。有人说打客服电话,打了几次,是机器智能语音,无法识别问题,也无法转人工客服。又在头条极速版页面一顿狂找,搜索,都没有找到“人工客服”入口,那个郁闷呀。

最后想想,要不就删了吧,一直显示那么个红色提示“发送失败”的图标,实在闹心的,可是又不知道如何删除,咋整呢?

又打开“发送失败”的界面继续研究,看见上面有“取消”两个字,这会也管不了那么多了,点了“取消”,结果奇迹出现了,显示文章退回到草稿了!

真真正正体会了一把山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村的惊喜,打开草稿箱一看,文章真的回来了,不过文中的图片全都没有了,显示“隐私图片获取失败,请重新进入”。稍有点遗憾,忘了第6张图片到底是啥,所以无法没弄明白第6张图片究竟出了什么问题。

没关系,图片可以重新选择。一场虚惊,有惊无险,文章总算回来了。

下午6点多把文章修改了一下,改成微头条又试着发了一次,结果又出了意外,没展现量,点开边上的三个黑点,显示“置顶”和“分享”功能不见了。一搜索,完了,是限流了,没有推荐,唉,真是一波三折,又开始反馈,依然没有解决。

晚上9点多看到一条反馈,让在今日头条APP咨询人工客服,(极速版没有这个功能)。

于是我又试着下载了“今日头条APP”,进入“在线客服”,刚好10点了,显示人工客服咨询时间8:00—22:00,下班了。

就是这么的巧呵,没办法,只能等到今天早上了。一到8点,我就赶紧点开客服中心—在线咨询—作品未推荐—人工客服—选择未推荐的作品。很快就收到回复,已经正常推荐了。

打开创作首页,查看作品,展现量秒变3000多,又是个意外之后的惊喜,真心感谢头条的“人工客服”,必须给五颗星的好评。

从昨天到今天的经历,真是跌宕起伏,心情就像过山车,几起几落,昨晚都没有睡好觉。

这就是人生,意外总是会随时出现,会让人措手不及,茫然无助,但困难总会解决的,困境终究会过去的,只是时间的问题,需要有耐心,恒心和决心。所以,我们一定要有面对挫折的勇气和积极解决问题的态度。沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春,希望和光明或许就在不远的前方等着你。

标签: #获取内容失败请重试怎么解决呢