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微信视频号客服怎么查看订单?

芝麻二维码 99

前言:

此时看官们对“微信支付怎么查订单号”大概比较关注,同学们都想要学习一些“微信支付怎么查订单号”的相关知识。那么小编同时在网络上汇集了一些关于“微信支付怎么查订单号””的相关内容,希望看官们能喜欢,兄弟们快快来了解一下吧!

微信视频号进行的渠道可以选择用视频号小店,视频号小店可以上架商品,售卖商品。售卖商品,一定需要处理售前售后的咨询,如果咨询很大,那么引入一套客服系统时必需的。

在我们接待视频号小店的咨询时,一定会遇见一个问题,怎么可以在接待客户时,同时也能查看到对方的订单呢?

查看订单才能更便捷处理ta的咨询啊。

目前芝麻小客服视频号订单通是首家支持这个功能的服务商。

以下是使用方法和效果

将视频号小店接入微信客服,将微信客服接入芝麻小客服平台,再将视频号小店绑定到芝麻平台,接着就可以同步视频号小店的历史订单到芝麻管理后台,在芝麻客服系统里,客服在接待视频号小店咨询者时,可查看对方的订单信息。

除了能查看对方订单外,能够一键将订单信息发送给对方,包括物流状态。

芝麻小客服视频号订单通可支持的其他功能

1、接待时查看订单信息

2、手机端、PC端双终端使用

3、根据订单号快速搜索到客户

4、下单通知、售后通知快速通知员工企微

5、支持给商品改价

6、下单自动打标签同步到公众号和企微


标签: #微信支付怎么查订单号