大家好，我是一个技术不咋滴，但又有着10年网络运维经验的广东虾米。欢迎大家进行技术交流。

心里话：领导，下次要收费了！你家的网络不是公事，不然技术就变得廉价。

事情是这样的：某天，公司某部门主管微信联系我。“公司分配的笔记本只能上微信和QQ，网页打不开”导致这种问题只有两个可能：一、笔记本电脑网卡设置固定DNS，而且非公共的DNS；二、如电脑ip和DNS都设置自动获取的，那么判定路由器没有配置DNS地址。另外上次发布的这个文章Win10无法连接到打印机“操作失败，错误为0*0000139f”解决方法有说过：我司所有电脑都加域，加域的电脑都禁止配置ip地址的。所以直接把稳定定位到他们家里的路由器DNS没有配合好。

度娘有DNS很专业的解说，这里就不深入解说。简单易懂：DNS是用来域名和ip地址相互解析的东西。

下面讲解两种环境的解决方案：

环境一：家中网络。

接着以大众品牌tp-link为例，展示路由器配置DNS操作指南。

1、首先确认电脑是自动获取地址的。这样也建议大家，如不想惹诸多麻烦，建议个人电脑的网络地址，也设置自动获取ip地址和DNS服务器地址（如图1.1）。如果这里不会设置可以私信问我，或者度娘。由于现在windows系统版本太多了，不好逐一展示。

图1.1

2、用网线将电脑连接路由器的任意一个lan口（如图1.2），WAN口是接光猫。

图1.2

3、在浏览器地址栏输入局域网的网关ip，即图1获取的“默认网关”地址回车后，输入密码登陆路由器管理后台。路由设置---上网设置---右边区域显示路由器正使用那种方式上网（如图1.3）。没特殊要求，和我图片是差不多，自动获取光猫分配的ip地址上网。而DNS服务器地址也默认是光猫网关，如不设置公网DNS，电脑很容易出现“能上微信&QQ，不能访问网页”的问题。

图1.3

4、路由设置---上网设置，把右边拉条往下拖。看到高级设置，除了对“首选DNS服务器”和“备用DNS服务器”修改，其他都默认即可。首选DNS服务器：填运营商专属的DNS服务器地址，例：我使用的是广东电信运营商，专属DNS服务器地址：202.96.128.166；备用DNS服务器：填公共的DNS服务器地址，例：国际DNS：114.114.114.114，阿里：223.5.5.5。。等（如图1.4）。填好点保存。

图1.4

5、路由设置---DHCP服务器---右边区域显示路由器DHCP服务器分配给客户端设备的地址（如图1.5）。这里我们修改右侧红色大长方形的内容，其他不变。网关：填路由器的网管地址（也是路由器的管理后台地址）；首选DNS服务器和备用DNS服务器，按照步骤4的说明填写即可。填好也要保存。

图1.5

经过上述步骤配置完路由器后，接着重启它。当路由器运行正常后，查看电脑自动获取的ip地址有点不一样了（如图1.6），证明设置生效了。再也不会出现“只能上微信和QQ，网页打不开”的问题了。

图1.6

环境二：公共场所网络

这里主要说小型公共场所的网络，例：培训班、非连锁咖啡店、小型图书馆、依然存在漏配置DNS的问题。规模大的公共场所，如：医院、飞机场、地铁、火车站等，肯定会有非常专业的IT团队去维护的，常识配置必须到位。

别人的路由器不可能自己去配置的，那怎么办？那么配置自己的电脑。

1、打开网络连接窗口---右击无线网卡驱动---属性，选择"Internet协议版本4（TCP/IPv4）"---属性。弹出Internet协议版本4（TCP/IPv4）配置窗口，在下面选“使用下面的DNS服务器地址”。这里和上面路由器填写有点不一样，首选DNS服务器：填国内公共DNS服务器地址，例如：阿里223.5.5.5；备用DNS服务器：国际114.114.114.114。（如图2.1.1）

图2.1.1

2、windows命令行修改dns服务器地址的方法

2.1、使用键盘的组合键WIN + R，启动运行窗口，输入cmd，点击"确定"。（如图2.2）

图2.2.1

2.2、以管理员身份运行命令提示符窗口，并在窗口中粘贴两行命令添加DNS。

首选DNS服务器：

netsh interface ip set dns name="WLAN" source=static addr=101.226.4.6 register=primary

按下回车运行。

备选DNS服务器：

netsh interface ip add dns name="WLAN" addr=114.114.114.114 index=2

按下回车运行。注:WLAN需要替换自己电脑的网卡名。(如图2.2.2)

图2.2.2

修改自己电脑的DNS也可以临时解决此问题的，但是用完记得恢复ip和DNS都自动获取比较好。

你们说，我究竟要不要像领导讨钱？

到这里就结束了！如果大家有其他解决办法，记得评论区留言。有不明白的地方，可以评论互动，或者私信我。文章对你有帮助，帮忙收藏、转发喔。再次感谢老铁。