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接了个“支付宝客服”电话,18万元没了!

兵团网警 17

前言:

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如今

支付宝已经成为人人必备的APP

衣食住行

动动手指就能一步到位

正是因为这一点

与支付宝相关的网络诈骗层出不穷

真实案例

最近,李某在家里接到一个电话,对方自称是支付宝客服,目前支付宝正在更新,李某要继续使用的话得更新征信。

之后,对方以查询征信为由,让李某在手机浏览器里搜索中国人民银行征信中心,然后进入到一个网页,点击其中的互联网个人信息平台。平台显示李某的征信有问题,“客服”告诉李某如果要解除征信的问题,就需要把钱转入对方的安全账户。

李某在“客服”的指示下加了对方QQ,之后对方就通过QQ语音指导李某在网站里进行操作。对方先是给李某发了一个银行账户,李某通过自己的手机银行向对方银行账户转款125301元,后“客服”称李某还有关联的银行卡有资金,需要全部转入对方的卡才可以把钱再转回来。于是李某又在对方的指示下向对方提供的银行账户转账三次,金额分别是10000元;20000元;30000元。

在对方要求李某继续转账时,他发现自己可能被骗了,赶紧报了警。

@所有人

骗局花样层出不穷

防诈意识要举一反三

这些知识要入脑入心

套路分析

第一步,伪装身份。诈骗分子冒充网贷“客服”或金融主管单位来电,有时还提供伪造的工作证、国家文件,或公布受害人信息,获取信任;

第二步,编造理由。诈骗分子往往利用受害人担心留下征信污点或被司法机关处理的心理,以国家政策、个人信息被盗用等为由,要求受害人配合;

第三步,开始转账。诈骗分子主要是通过添加QQ、微信好友,指引受害人到各网贷平台贷款,或转账到所谓的“冲正账户”、“审查账户”进行诈骗。也有像案例中借助各种会议软件“屏幕共享”功能,直接盗取验证码等信息,实施诈骗。

警方提示

1、不要轻易提供个人信息,切勿向陌生人提供付款码、银行卡号及银行短信验证码,更不要点击陌生人提供的网页链接,与陌生人进行屏幕共享。

2、任何平台客服声称可以消除不良征信的都是诈骗。

3、如果遭遇诈骗,保留证据,立即报警。

来源:石河子市反诈中心

标签: #支付宝客服电话24小时人工服务怎么打不进去