尊敬的用户:您好!

维修部服务于诚信，售后服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。

不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。

三星冰箱售后维修服务电话-统一客服400服务预约(2023总部更新)

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“三星“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买三星冰箱产品后按照如下规定享受三包服务服务。

前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?

一、

故障原因:使用时间过长，机器老化

故障现象:冰箱使用时间久了，能是管子或蒸发器有漏点，单加氟也不会有用。

解决方法：维修难度大，要找到漏点进行维修，但也不会管很久。

二、

故障原因:冷藏室温度未达到恒温器的要求温度

故障现象:冰箱恒温器通常安装在冷藏室中。冷藏室的温度未达到恒温器所需的温度，因此不会停止。这会使压缩机全天候运转，并且冷冻室可能导致制冷剂的极限冷却温度。这将损坏冰箱的蒸发器除霜器并导致冰堵。有时冰箱中的物品太多，这会阻塞冰箱的通风孔并导致冰箱不冷却。

解决方法:联系售后服务人员进行维修。

三、

故障原因:使用时间过长，机器老化

故障现象:冰箱使用时间久了，能是管子或蒸发器有漏点，单加氟也不会有用。

解决方法：维修难度大，要找到漏点进行维修，但也不会管很久。

四、

故障原因:冰箱的压缩机问题

故障现象:如果压缩机的内部高压输出缓冲管损坏，或固定该管的螺钉松动，高压管将不会耗尽，低压管也不会吸入，从而使冰箱无法冷却。

解决方法:更换压缩机

温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。 这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。

好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打三星冰箱总部400热线电话。

三星冰箱售后维修服务电话400-105-9808-统一客服400服务预约(2023总部更新)