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电信运营商BOM数据域区分

岭峯景歌 16

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电信运营商数据域分三大块:

B域(业务域)= business support system的数据域,B域有用户数据和业务数据,比如用户的消费习惯、终端信息、ARPU的分组、业务内容,业务受众人群等,业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括:计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等。

O域(运营域)= operation support system的数据域,O域有网络数据,比如信令、告警、故障、网络资源等,运营支撑系统(OSS)主要是面向资源(网络、设备、计算系统)的后台支撑系统,包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等,为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。

M域(管理域)= management support system的数据域,M域有位置信息,比如人群流动轨迹、地图信息等,管理支持系统(MSS),包括为支撑企业所需的所有非核心业务流程,内容涵盖制订公司战略和发展方向、企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、企业绩效评估、政府政策与法律等。

以上是电信行业大数据领域的三大数据域。

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