生活中很多商家在经营的过程，经常使用的一个营销手段就是充值会员，比如蛋糕店，理发店，游乐场，汽车保养等等。这样对经营有很大的帮助，第一可以提前回收资金，保证现金流，其次还可以保持客户粘性，养成客户的固定消费习惯。

关于充值会员，你入过坑么？

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我和大家分享一下我在理发店充值会员的三个经历。

第一次，大概十年前，那时候大学刚毕业，大学门口有个比较小的理发店，上大学期间在这个理发店剪过两次头发，感觉还可以。然后毕业之后又回去剪头发了（因为大学在我家附近），恰巧当天理发店有活动，周年庆充值会员，100块钱办一个会员卡，卡内余额80元。这80元没有消费限制，可以自己用，也可以给别人用，理发染发都可以。然后，卡的主人，也就是我，可以在他家免费理发一年。当时男生剪发的标准大概就是15到20块钱一次。我这么一看，挺划算啊，相当于20块钱可以理发一年。然后果断办卡。

这应该是我在理发店充值唯一没有被坑的一次。然后我把卡里的80块钱给了同学去用，我自己在他家理发了一年。

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因为有了第一次在理发店充值的经历，导致我对这种充值办会员没有了戒备心理。

后来换了工作，定期出差非洲，每次两个月。刚好每次出差回来之后，头发长的差不多，正好理发。在家附近发现了一个新开的理发店，装修不错，就过去体验了。然后就告知有新店开业会员充值活动，问了一下，充卡600赠送600，相当于卡内有1200块钱。每次理发25块钱吧，具体价格忘了，几年前的事情了。感觉不错，相当于理发半价，家人朋友也可以用我的卡，于是果断充卡600块。后面就出差了，两月以后回来过去理发一次，结束之后用会员卡结账，并告诉我卡内还有1100多块钱。过几天又出差了，等我再出差回来，开车过去，到了店门口，发现理发店不见了，正在装修，门口有个施工的大叔正在铺砖。我下车问了一句：大叔，我记得这之前是个理发店呢？大叔头没有抬头看我，直接回我一句：你也办会员充钱了呗？人家跑了，这些天好多人过来找这个理发店呢。早没影了。

尴尬了，被坑了。充卡600块钱，理发了两三次，人家就跑路了，估计这几个月办了不少充值的会员。我估计可能这个理发店的套路就是这样，四处开新店，然后充钱办会员，过三五个月，入账了不少钱，人家就搬走了，换城市了，继续这样干。

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第三次在理发店充值办卡是去年的时候，这次经历，那真的是让我对推销有了不一样的认知，为了让你办卡，真的是……啧啧啧

去年因为口罩的关系，在家里封闭了两个多月没有出门。后来解封了，心情舒畅，和同事打听了一个稍微高档一点的理发店，打算过去美美的剪个头发，庆祝重获自由。这是一个连锁的品牌，北京及周围不少地方都有很多店，名字叫*北。到了店里，问了一下，理发两个标准，一个是78元，一个是128元。第一次剪发这么贵，奢侈一把，剪个78的吧，128对我一个男生剪发还是觉得有点贵。

他家生意不错，理发的人不少，男女都有，78元的理发师都在忙，因为第一次来，没有预约理发师，我需要稍微等一会，就找了一个镜子前面，坐了下来。这时候，过来一个按摩师吧，应该是。说给我干洗头发。第一次知道头发还可以干洗，并告诉我是免费的。那我欣然接受，体验一下干洗头发。然后还给我做了头部的按摩，确实体验感不错。这78我觉得还是划算的。又干洗，又按摩，还可以理发。我还问了一下，每次理发都可以干洗和按摩么？答复是周一到周四都可以，五六日比较忙，就没有干洗和按摩了。

干洗和按摩结束之后，理发师也空了下来，过来给理发。过程微笑服务，理发的小哥一边聊天一边赞美，比如帅哥啊，老板啊，成功人士啊，等等，这些词都往你身上贴。夸赞完了之后，跟我说办卡，冲2000可以7折，冲5000可以打5折，一万打3折（大概是这样的逻辑），我一听，妈呀太贵了，我只是一个打工族，用几千或者上万充在理发店，确实远远超出了我的经济能力范围，不是你喊我半天老板我就真的是有钱人了。果断拒绝。

理发马上结束之后，小哥看我对充值确实是没有希望，于是暂时放弃。又开始给我推销染发，因为我确实有不少白头发，虽然才30出头的年纪，但是不知为什么，在他家的镜子前面，白头发显得太多了，自己在家照镜子没有这样的效果。于是有点想染个头发，30几岁的人了从来没有染过头发。问了一下价格，不到400块，具体价格也不记得了，好像就是388之类的。想了一下，还是算了，口袋不太富裕。理发小哥又开始给我使劲推销，然后一趟一趟的去前台给我申请优惠，最终的结果就是说给我按照7折卡的优惠，给我染发，一共200多，顺便今天剪发的78也给我免了。犹豫了一下，觉得还可以，相当于78剪发，100多染个头发，就接受了。

染发结束之后，小哥又继续推销充值办卡，说给老板申请了，因为我是第一次来，可以最低充值1000就能办个七折的卡，然后顺便今天的理发和染发的钱，都给我免了。最终在小哥一步一步的推销下，我还是办了会员卡，充值了1000。今天消费免单，卡内余额1000，以后过来消费7折。但是对我来说，1000的会员，还是不太容易承受。于是我想了一个办法，耍了一个小聪明。单位部门内同事比较多，100多人。我就开始和我周围的同事说，以后理发去这家店就可以，用我的卡，我顺便套现，你可以享受7折的优惠，我能回一点款。如果多几个同事用我的卡去理发，最理想的结果就是全部套现回款，我相当于免费理发和染发了一下。在和同事推销的时候，还是对这家店比较赞美的，又可以干洗又可以按摩的。

在我的忽悠之下，一个女同事过去做了头发，直接帮我回款一半，将近500。然后一个男同事说也想过去体验一下干洗和按摩，我告诉他周一去，就可以。结果周一下班同事拿着我的卡过去了。回来之后，告诉我，什么干洗和按摩？根本没有的事……

我尴尬了……感觉我把同事忽悠了。后来我想了一下，应该是理发店把我忽悠了，那天我是第一次去，为了让我办卡，才给我做的干洗和按摩，然后就没有然后了。

过了一个多月，头发长了，又去了一次，结果验证了我的想法，没有干洗也没有按摩。

后来半年内，又去了几次，因为卡内有余额，被栓在他家了。倒数第二次去他家的时候，卡内余额不多了。理发师和按摩师又开始跟我推销充值，说搞活动啊，现在不用5000就可以办5折卡了，在充2000就可以了，还说现在的会员卡是理发部和美容部都可以通用的，我现在的卡只能在理发部用，美容部有spa和养生按摩不能用，巴拉巴拉说了一堆。因为我已经认识他家的套路了，所以就拒绝了，打算卡内余额用完，以后就不来他家了。结果按摩师小姐姐不屈不挠，一个劲的夸赞我和继续推销。最后跟我说：帅哥，今天我和老板跟你申请了一下免费体验的半身spa，你体验一下，充值不充值都没关系的。

哈哈！这些套路我都知道了，但是免费体验，不用白不用，反正我体验完了也不会在入坑了。于是接受了这个免费体验的spa。结果不出所料，在体验的过程，按摩师一边坐spa，一边推销充值2000。从头到尾就没听过。本来我是本着占个小便宜的心理，结果最后实在受不了，我说你别推销了，这个spa的过程太难受了，一直在听你推销个不停，spa的体验感太不好了。最后按摩师草草了事，我也没有再进行充值。

最后一次去的时候，我是叫上了我的同事，就是第一用我的卡过来体验干洗和按摩失败的那个人。我说卡里还有200块钱，我请你理个发，用光余额我以后也不去了。我俩到店，我本打算俩人都来个128的理发，打完7折，差不多刚刚好用完余额。不过当时理发师只有一个128的空闲，我说同事先剪吧，于是给他带到洗发的房间，先洗头发。后来实在没有128的了，我说我剪78的吧，要不然还要继续等。有意思的事情来了，不知他们是怎么知道我是卡的主人，过来给我干洗了，又给我按摩。等我同事洗完头发，一边擦着头发一边出来的时候，看到我坐在镜子前面干洗和按摩。好尴尬啊。

我就跟按摩师说：你们这真有意思，128的不给干洗，我78的倒是给干洗了。我还给他说了我同事之前第一次来没有体验到干洗的这个事，我给你们店都吹上天了，多好多好，结果你们啪啪的打我脸。结果按摩师也感觉到了尴尬，满脸陪笑也说不出个合适的原因。一如既往的，一边干洗一边按摩头部，一边继续大力推销充值办卡。

可惜我早已无动于衷，不管你今天使出如何浑身解数，我是不会再充值了……

理发结束，赶紧走人。

不知大家有没有类似经历，欢迎评论分享。