“真快乐”APP抢先版上线测试单日UV已超千万，1月15日“开门红”大促活动当天各种爆品刷屏朋友圈，并成为众多用户的“宠儿”。这个全新的购物APP，刚面世就引发全网热烈讨论和关注，甚至三天两度冲击热搜榜，如此强大的能量不禁让人好奇，“真快乐”到底是谁？

事实上，“真快乐”APP是国美推出的新物种，一个娱乐化、社交化的零售平台。“真快乐”APP上线意味着国美的战略升级，推动线下线上双平台融合，通过娱乐化和社交化的方式拉近与高网感消费者的距离。那问题是，真快乐能带来什么？

突破电器的“舒适区” 品类更齐全

拥有34年历史的国美，长期以来都是零售行业的一个代表，其发轫的电器品类更是一直保持着优势。不过，“真快乐”APP却没有沉浸于“舒适区”，区别于“买家电上国美”的传统印象，“真快乐”并没有把家电品类放在特别显眼的位置，而是拓展涵盖百货家居、食品生鲜、母婴个护、酒水饮料、家用电器、3C数码等全品类的优质商品及服务。

从1月15日开始的大促期间，“真快乐”全品类、超低价格局也开始展现威力，雅诗兰黛“小棕瓶”、超能洗衣皂、可口可乐、好奇金装纸尿裤、创维电视等大牌爆款，受到广大消费者的追捧。值得一提是，“网红”汽车品牌特斯拉也出现在“真快乐”APP大促中，用户加入九九会员，就有机会在其“ZAO动团”抽奖活动中，赢得特斯拉使用权大奖！

“真快乐”之所以有底气在品类上做出如此布局，主要得益于国美“家·生活”战略的落地，围绕“家·生活”的核心需求与痛点为导向，不断探索新机会，并持续深耕全品类供应链， 从家电零售商向“家·生活”整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商升级。

真选好物 打爆低价

消费者真正的“快乐”，不仅体现在更多元化的产品选择，能否获得真正的“实惠”依然是用户做出决策的核心考量。

“真快乐”推出的“真选好物”“快乐直播”“九九会员”等核心产品与服务，均以经过8重筛选的高品质、超低价的真选商品贯穿。“真快乐”体现出来的低价竞争力源于国美强大的供应链，利用供应链的优势对成本进行优化，实现了更深层的价格优势。

基于深耕零售领域多年的积淀，国美与众多大牌厂商建立了深度的合作关系，通过数字化和扁平化的管理降低了自身和厂商的综合成本，从源头把控商品质量，把砍去的溢价并让利给消费者。

这就为“真快乐”发力“真选低价好物”奠定了基础。

全新视频导购模式释放线上线下双平台势能

除了强供应链支撑的全品类真选低价好物，“真快乐”把国美近3000家线下门店的优势也发挥到了极致。

“真快乐”APP仍然有国美“门店”，而且是“一店一页”，平台会根据位置自动匹配距离消费者最近的门店，用户足不出户就能体验到店购物的畅快，享受快捷服务。并且以门店为中心，辐射范围为周边3-5公里，用户在“真快乐”APP下单，可享受最快半小时送达的“闪店送”，常用商品基本能像点外卖一样的速度，抵达用户手中。

为了真正实现线上线下双平台联动，最大程度简化用户的购买流程，带给用户更佳的购物体验，“真快乐”也领先于行业推出“视频导购”服务，开创了全程导购服务的先河，用户在购买产品时可获得温情的场景化服务，确保买得安心、买得放心。

零售发展的趋势是离消费者越来越近，随着业态的不断进化，与娱乐化相结合是行业升级的必由之路，“真快乐”APP通过直播活动、“抢-拼-ZAO”、赛事活动等娱乐化玩法，满足消费者的社交、娱乐等各种精神消费需求，让“快乐”的理念长久传递。

在“真快乐”APP驱动下，1月13日，国美系股票全线上涨，截至当日收盘，国美零售股票收于1.070港元，成交量高达4.08亿股，上涨11.46％，成交额达4.29亿，总市值230.61亿，股价创近3个月新高。

股价、UV双创新高，这次势能释放，再次证明“真快乐”APP拥有的黑马潜质。零售趋向娱乐化是新经济、新消费的产物，对于消费者来说是实现精神心理满足的社会行为，对于平台来说则是链接消费者最高效的方式。在消费领域，谁能让用户开心、认同，自然也就掌握了主动权和话语权。相信不久的将来，“真快乐”APP这匹娱乐化零售界的黑马，将有机会引领行业的发展。前路已定，未来如何，让我们拭目以待！