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1.查看保修期：如果您购买的家用点歌机仍在保修期内，您可以联系销售商或制造商进行维修或更换。
2.检查电源和插头：确认电源和插头连接是否牢固，如果电源线损坏可以更换一根新的电源线。
3.重启设备：有时候家用点歌机出现问题，可以尝试将其重启。通常这个步骤可以解决很多设备问题。
4.联系维修服务：如果以上步骤都不能解决问题，您可以联系专业的维修服务或者服务中心来修理您的家用点歌机。
如果不能下载新歌，可能是以下几个问题：
1.设备问题：家用点歌机的存储空间满了，可能需要清理一下，或者需要更换硬盘。
2.网络问题：家用点歌机连接的网络不稳定或者有问题，建议检查网络连接是否正常。
3.服务器问题：如果家用点歌机连接的服务器出现问题，可能会导致无法下载新歌，建议等待服务器恢复正常。
4.版权问题：有些歌曲可能因为版权问题无法下载。
如果您无法解决问题，建议联系家用点歌机制造商或者售后服务寻求帮助。
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