前言：
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今天接到一个公司办事处网络经常掉线问题。客户在电话中表示非常紧急，需要网络，希望我们能尽快上门。到客户公司后，用电脑PIN了一下，发现掉包的非常严重，基本是十几个包就掉4-5个包。也检查了电脑主机上插的网线，网线灯是常亮。这时候，我们也基本确认了维修的大概方向，大概率是交换机过来的问题。
随后询问客户后找到了客户的机房，到机房我们发现这哪是机房，分明就是一个木柜，上面放了一个交换机，客户的交换机配置是一台H3c，1千兆口加48个百兆口。在我们师傅一顿操作后，发现主交换机上面的主铅兆口上有些锈迹，导致有些接触不良。用酒精和除锈剂擦干净后，接回原来的网线。
到电脑端测试后，发现网络已经不会断断续续了，测速也达到了百兆的标准。此次故障排除成功。
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