1. 如何使用遥控？

对准DVR面板，在遥控器上操作

A、按设备键B、输入设备号88（默认设备号为88，可在主菜单-本地显示进行修改）C、按确认键

如果遥控器配置成功，硬盘录像机前面板上的状态灯变为绿色。再次按下设备键，停止遥控控制。每次DVR重新上电后，遥控器需再次配置方可使用。

2. 为什么新机器开机后会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音，如何清除？

原因：

1：机器没有装硬盘；2：机器装了硬盘但没有进行格式化；3：硬盘坏。

清除办法：

1：如果不需要装硬盘，请到主菜单-异常处理中，把硬盘错这个异常类型的声音告警打“×”；2：如果装了硬盘，请到主菜单-管理工具-硬盘管理中，把硬盘格式化；3：仍未解决，可能是硬盘坏，请更换硬盘。

3. 如何设置7×24小时自动录像？

4. 如何设置录像参数，如何计算录像文件大小？

常用的录像参数有码流类型、分辨率、视频帧率、位率上限和位率类型，使用中根据设备功能选定支持的码流类型与合适的分辨率（详见“各类型的对比”）；

视频帧率一般为全帧率；

位率类型有：

定码流：按照设定的位率上限值进行压缩存储。变码流：根据不同场景，即时自动改变录像分辨率、图像质量、码流和帧率，节省硬盘空间和网络带宽。

录像文件大小和“录像设置”中的位率大小和采用何种位率类型有关。使用中根据所选择的分辨率来选择适当的位率大小：

分辨率 位率上限

CIF 384K~768Kbps

DCIF 512K~1Mbps

4CIF 768K~2Mbps

下表是在定码率下常见位率一个通道一个小时录像文件的大小。

码流大小/文件大小 码流大小/文件大小 码流大小/文件大小

96kb 42MB 320kb 140MB 896kb 393MB

128kb 56MB 384kb 168MB 1.00Mb 450MB

160kb 70MB 448kb 196MB 1.25Mb 562MB

192kb 84MB 512kb 225MB 1.50Mb 675MB

224kb 98MB 640kb 281MB 1.75Mb 787MB

256kb 112MB 768kb 337MB 2.00Mb 900MB

单通道录像文件大小（GByte）=码流(kbit/s)÷8×3600×每天录像时间(hour)÷1024÷1024

5. 如何设置移动侦测录像？

在菜单录像设置界面中把开启录像状态选为“ü”，然后进入设置界面，把录像类型设置为“移动侦测”，设置好时间段并复制到不同的日期，点击“确定”保存设置。

如果要取消已保存的移动侦测区域及移动侦测处理方式，只需将“移动侦测”设成“关闭”。

注意：一个通道的移动侦测区域不能被复制到其他通道。

6. 如何设置移动侦测区域？

进入主菜单-图像设置，选择一档灵敏度级别（0-5）以后，进入区域设置，

整个画面被分割成22*18（NTSC制式为22*15）个小方格。

1) 鼠标操作

选定区域：

① 按下鼠标左键，拖动鼠标，放开鼠标。点击鼠标右键 确定 保存。② 点击鼠标右键全屏选项，点击鼠标右键 确定 保存全屏区域。

清除区域：

2) 面板/遥控操作

选定区域：

① 将小黄框移动到区域左上角，按【编辑】键，黄框变为红框，使用方向键划定区域，然后确定保存。② 点击云台控制键，选定全屏，然后确定保存。

清除区域：

① 将小黄框移动到已划定区域左上角，按【编辑】键，红框变为黄框，使用方向键划定区域，然后确定清除区域。② 点击输入法键，清除所有区域。

以下为设置移动侦测区域时所涉及到的操作键。

7. 如何回放录像文件？

1）按文件类型回放

录像文件以分页方式显示，每页最多显示8个文件。如果多于8个，可以使用“选择页号”来选择当前的页号，方法是在“选择页号”选项内，使用【数字键】直接输入页号或通过【↑】或【↓】键进行翻页。

2）按时间回放

① 第一步：在回放操作界面中分别选择通道号、录像类型。② 输入起止时间。③ 将活动框移到“按时间播放”按钮处，再按前面板【确认】键，即播放起始时间（精确到“秒”）开始的录像资料。若起始时间点上无录像资料，则回放的起始时间往后顺延。

若整个时间段里无录像资料，则屏幕上会出现“操作失败”提示框（同上按文件播放“操作失败”提示框）。

3） 按卡号回放（针对ATM设备）

录像文件以分页方式显示，每页最多显示8个文件。如果多于8个，可以使用“选择页号”来选择当前的页号，方法是在“选择页号”选项内，使用【数字键】直接输入页号或通过【↑】或【↓】键进行翻页。

8. 如何开启预览和回放声音？

1） 打开预览声音

先确认所购买产品是否支持音频（详见“各类型的对比”）；再确认音频输入已按要求接好；然后在预览设置菜单界面中，把音频预览开启即可。

2） 打开回放声音

① 录像设置界面中把码流类型设置为复合流。② 在回放时，可以通过【回放】键来开启或关闭录像声音。

9. 目前支持哪几种备份设备？

U盘USB硬盘USB刻录机IDE刻录机或SATA刻录机SATA硬盘

10. 如何备份当天的所有录像文件？

① 进入回放操作界面，选择起始日期；② 插入备份设备；注：需要格式化FAT32格式；③ 选择存储设备；④ 移动活动框到备份当天录像按钮处，按【确认】键开始备份当天录像资料。

11. 如何备份指定条件的录像文件？

备份指定某一通道、指定某一时间段内的录像资料。按以下步骤进行：

12.如何进行视频剪辑备份？

备份视频剪辑后的录像资料，按以下步骤进行：

① 进入回放操作界面；② 插入备份设备；注：需要格式化FAT32格式③ 选择存储设备；④ 播放需要进行剪辑的录像文件；⑤ 按【编辑】键开始剪接，再按一次【编辑】键结束剪接；⑥ 若要剪辑多个片段（最多30个），重复步骤5；⑦ 退出回放，提示“复制的片段数为：X，是否进行复制？”，选择“是”开始复制。⑧ 确定完成复制备份。

13. 怎样播放备份的录像资料？

采用专用海康专门的播放器播放；可到官方网站下载

14. 录像文件是否可以转成其它格式的文件？

目前的录像文件都是H.264格式。

海康官方网站提供格式转换工具。

工具提供转换成标准AVI和WMV格式功能；

海康播放器也提供AVI转换功能。

15. 如何远程访问DVR？

注 DVR/DVS的端口号不可与其他网络设备端口号冲突。如路由器的web管理端口号有的为80。这样的话可以通过修改路由器或者我们DVR/DVS的端口号来解决。

◆申请动态域名解析服务

推荐用希网免费DDNS服务 或花生壳商业版DDNS服务（免费版不稳定，不推荐）,将申请好的DDNS服务的用户名和密码填入路由器的DDNS里面保存。

2）访问方式

① 通过IE来访问

◆IE浏览器菜单—工具--Internet选项--安全--自定义级别--ActiveX 控件和插件相关选项改为启用，确定保存。

◆如果DVR/DVS端是静态IP,则直接在地址栏中输入此IP并后加我们DVR/DVS的http端口号。如静态IP是192.168.1.2。设备 http端口号为81,则在地址栏中输入http：//192.168.1.2:81即可访问。如果DVR/DVS端是动态IP,则在地址栏中输入域名加http端口号。如。回车就可以出现登录框,然后输入DVR/DVS的用户名、密码及端口号(默认为8000)。

② 通过客户端来访问（以海康威视网络视频监控软件v4.02为例）

◆进入配置-设备管理在左侧白框右键添加区域，自定义区域名称。

◆在区域上右键，点击添加设备，弹出添加设备对话框。自定义设备名称。

A. 如果DVR/DVS为固定IP，选择注册模式为普通IP，填写IP地址、设备用户名与密码（不是软件登录用户名密码）、通道数、设备端口号和设备类型（默认即可）。确定保存设备。

注：DVR/DVS主控版本为V2.0以上版本，可点击添加设备对话框左下角显示在线设备按钮，搜索局域网内同一网段在线设备。然后左键单击选定，输入设备用户名和密码即可。

B. 如果DVR/DVS使用动态域名解析，则注册模式选择普通域名，然后填写域名、设备用户名与密码（不是软件登录用户名密码）、通道数、设备端口号和设备类型（默认即可）。确定保存设备。

C. 如果DVR/DVS使用私有域名解析，设备名称要与设备本地一致，注册模式选择私有域名，然后填写设备用户名、密码、通道数、设备类型、DNS地址和设备序列号。

设备添加成功后，点击预览，双击通道即可。

16. 如何通过流媒体突破24路访问限制

注：若该区域下有通道正在预览或录，该通道重新开始预览或录像设置才生效

17. 如何实现DVR/DVS控制云台？

① 将设备RS485的T+、T-线连接云台或球机解码器（RS485引脚定义见附录）；多球机连接建议使用总线结构。② 查看云台或快球说明书，查出产品解码器波特率、解码器类型（协议）和解码器地址三个参数。进入DVR/DVS主菜单-解码器界面，更波特率、协议、地址三个参数，使与前端匹配。

18. 如何设置巡航？

备注：支持巡航的协议

DM_DYNACOLOR 、 HD600 、KALATEL_KTD_312 、 SAE/YAAN 、DENNARD_DOME 、SAMSUNG、PANASONIC、CW860、TECHWIN

19.为什么DS-1002K、DS-1003K键盘不能控制DVR？

如果仍然无法控制，可通过长按“配置”，输入密码（默认为8888），进入 “系统设置”，选择“恢复默认设置”将键盘恢复出厂默认。然后重复步骤3。