客户发来信息，说系统无法登录，并发了一个错误提示，我说这个提示，一般是三个原因引起的，一是服务器关机了，二是服务器的IP有变化不是原来的IP了，三是SQL数据库损坏了。客户就直接发来一个远程邀请，要我处理，没办法，只能远程过去看一看是什么原因。

错误标题是：连接到服务器。内容是：无法连接到STORE-3。其他信息：在与SQL Server建立时出现与网络相关的或特定于实例的错误。未找到或无法访问服务器。请验证实例名称是否正确并且SQL Server已配置为允许远程连接。（provider:命名管道提供程序，error:40-无法打开到SQL Server的连接）（Microsoft SQL Server,错误：2）

这个错误导致不能连接软件，也不能进SQL数据库，我看了一下电脑的IP并没有变，IP是一样的，那么就排除了IP变动的原因了，服务器没有关机，这个原因也排除了，那么就只剩下数据库的问题了。

在桌面，点我的电脑，右键，点管理。进计算机管理菜单。

点开左侧的服务和应用程序的加号，再打开SQL Server配置管理器，点开SQL Server服务，就发现右侧的SQL Server(MSSQLSERVER)处于已停止状态，数据库的服务管理器被关闭运行了，应该就是这个问题了，我心里想。

我用鼠标右键点中SQL Server(MSSQLSERVER)，出现启动按键，点启动。

SQL Server配置管理器正在启动服务，等它启动成功。

启动成功后，SQL Server配置管理器显示正在运行。

我重新连接数据库，非常顺利就登录到SQL后台了，软件也能正常连接登录了，OK，解决完毕。

关远程，客户发来感谢信息。

如果以上方法不能解决连接到服务器。内容是：无法连接到STORE-3。其他信息：在与SQL Server建立时出现与网络相关的或特定于实例的错误。那么我们可以升级修复一下SQL Server。

进SQL安装包，打开SETUP,出现安装界面的时候选择维护，点右侧的修复。

选择要修复的数据库实例名，点下一步

点修复，让SQL来修复错误。

修复成功后，这个错误也就解决了，我们打开Microsoft SQL Server Management Studio，就可以正常连接到服务器，登录进数据库后台。