（图片来源：图虫创意）

在跨境圈，大家都清晰明信片如何应用。相信除了追评和测评以外，应该很少有人会在其他领域进行推广。

但是今天Joey想和大家分享的是，明信片在拓展新潜在用户场景中的应用。拓展新用户是一件非常有难度的事情，但是在站内流量获取费用日益增加的情况下，如何打破局面超过别人呢？明信片也不失为拓展新用户的正确选择之一。对新用户我们应该注意什么呢？我认为以下这三个因素，是决定推广效果好坏最重要的因素，分为邮件列表、福利、创意。除了大家通常关注的福利外，卖家也要注意其他两个因素，这样才可以进一步降低成本。

一、邮件列表

新用户的邮件列表十分重要，就比如你卖宠物产品，但是消费者之中有人家里没有宠物，就没有投放广告的必要。

所以，卖家一定要建立详细的用户画像，根据产品和用户的匹配程度决定是否要去进行投放。至少卖家需要思考的一点的是，新用户真的需要这个产品吗？他购买过同样的产品吗？

如果卖家不知道如何获取这些信息，可以联系我们，因为我们有一直合作且比较稳定的渠道。

在邮件列表这一部分，就不过多赘述，大家都明白邮件列表的重要性。后续，我们会针对用户画像部分做出分享。

二、福利

其实，明信片的推广最关键的环节在于第一时间吸引住用户。卖家通过明信片，可以让用户第一时间知道，对用户有哪些好处？用户从明信片中可以得到什么？最好的答案就是福利。

那么，福利优惠是不是力度越大越好呢？答案是肯定的，但也不全是。为什么这么说呢？

对新的用户而言，如果他从未购买和了解过卖家的产品，没有基础的信任。有些人认为，福利越大越是骗局。那么，在一开始，卖家就没有合理地设置福利优惠力度，从而影响了转化率。

不过幸运的是，更多人还是喜欢贪小便宜。但这也解释了为什么卖家发了100张优惠券，但是转化非常差的原因。由于消费者的不信任感，卖家提供了许多让人难以置信的福利，导致他们看到福利时，认为这是个骗局！福利的设置也是有技巧的，下面就来带大家一起看一看。

1、高价值福利也有好坏

福利的形式有很多种，特价、促销、折扣、免费、免运费、佣金等等。

但卖家一定要避免提供了许多不同形式的福利给买家。福利的吸引力不是由形式的多少和折扣力度的大小决定的。有时候，卖家提供太多形式和不切实际的福利，会失去客户的信任。最好的福利就是客户不能轻易拒绝的东西。

举个例子，卖家为每个家庭提供免费的2022款超大尺寸电视。这对每一个人来说，都是一个无法拒绝的诱惑。再说一个反面例子，10%折扣的收纳盒，折扣力度仅有10%，这是无法吸引用户购买的。

最关键的是，收纳盒的售价如果在10美元到25美元，那么转化数据再低，也真的不能怪别人。当然如果卖家把福利换成了买收纳箱就送$200礼品卡，只会让用户觉得骗局，一样影响转化。卖家要好好调整福利力度，才能达到理想的转化效果。

那么卖家应该如何去做呢？四个字：扬长避短。如果卖家产品是高货值的，一定要标注价值。如果是低货值产品，那就是拼附加价值或是服务，比如免费配送、新品抢先体验、专属客服24小时服务、7天无条件退货等等，提高福利价值。

2、可行的低成本福利

福利要让潜在用户有种捡到了大便宜的感觉，尤其是那些用户第一次接触产品的时候。这时，免费往往是大家选择的福利。但是，很多卖家为了降低成本，设置了很多的条件，会让新用户用关键词搜索，多浏览一些相关产品页面，加入购物车，然后再去购买，最后再返款。

这样做的结果就是让一开始接触的这些用户没了最初的信任、耐心和消费欲望。卖家不要担心免费的福利导致损失，要学会用长远的眼光看待问题，尤其是那些做品牌的卖家，其实在这些客户身上获得的利润远远超过免费促销的投入成本。

3、福利的可信度很重要

对新用户而言，卖家千万不要以为福利越多越好，因为福利力度太大，形式太多，用户是无法相信的。此外，卖家还需要注意，不要留免费电话，因为现在的用户经过营销推广的洗礼，已经变得很聪明了。消费者知道，通过电话联系，领取免费福利的背后一定有一大堆附加条件。所以在后面转化的过程中，精简的流程很重要。有条件的卖家，建议不要添加太过分的附加条件，能完善用户的画像信息更有价值。

三、创意

刚刚，上文已经提及，明信片最重要的就是在第一时间吸引用户，那么在设计上，卖家必须要有创意，才能脱颖而出。比如，使用更加明显的颜色、更加突出的关键词和标题、更可信的内容、高转化的文案等等。

由于篇幅有限，我们会在下一篇文章中分享设计样式创意和文案内容创意两个板块。

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