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美国自驾游:在美国西部俄勒冈的加油站,你能感受到“全套服务”

福大人爱旅行 39

前言:

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在“世界各国领土面积排名榜”中占据第四位的美国,拥有937万平方公里土地,全国分50个州(其中海外州2个)。美国每一个州都有很强的自主权利,比如自主制订州法律,税收标准,持枪规定,甚至同样是100美元,你在密西西比州可以买到实际全国平均价值116美元的东西,而在夏威夷州只能买到89美元的实际商品。另外,由于每个州的地方差异性很大,在文化、民俗和食物方面也有诸多不同。

我们在美国几次自驾游期间,不仅感受到了不同的州之间的风景差异,在当地人的行为方式上,也能明显感受到不一样之处。去年此时,我们刚好在美国西海岸加利福尼亚州有一周的灵活时间。于是,我们打算去加州北侧同样西临太平洋的俄勒冈州走走看看,毕竟之前来过美国多次,还没有涉足过这个全美“富得流油”的富豪之州(人均GDP高达8.7万美元)。

俄勒冈州虽然气候温和,四季分明,还是美国重要的高科技中心和金融中心,拥有哥伦比亚河大峡谷,火山湖国家公园和摩特诺玛瀑布等一批著名自然景观,但是和兄弟省份——加州对比旅游资源,俄勒冈州可玩的项目还是有点偏少,所以一直都不是外国游客的首选落脚地。

我们一早从旧金山出发,沿着五号高速一路向北,然后转上97号高速,即将进入俄勒冈州的地界。驶上97号高速公路没多久,一座白头雪山开始时隐时现。查了一下维基百科,发现这座雪山正是美国西海岸上的一座著名国家自然地标——Mt. Shasta(中文译作“雪士达山”,海拔4322米),远远看去十分雄伟。

据说,雪士达山是一座休眠火山,最近一次喷发是在200多年前,之后何时再喷就不确定了。公路附近的大片平原就是由于过去火山喷发时火山灰堆积后逐渐形成的,如今已经形成了大片茂盛的草甸地貌。在一路美景陪伴之下,我们的车很快开进了俄勒冈州,抵达了当天的休息地——克拉马斯福尔斯(Klamath Falls)。为了第二天节约时间,我们习惯在旅馆附近把车加满油。

车一开进加油站,我就感觉哪里不对劲,“咦~这里怎么会有工作人员给汽车加油?!”可能在美国自驾游过的朋友都知道,美国的加油站和中国的不同:我国绝大多数加油站设有专门加油员,而美国则没有,几乎都是自助式加油。

我们之前在美国有过十几个州的自驾游经历,也全部都是自助式加油,但俄勒冈州这家加油站为什么会有工作人员给顾客提供加油服务呢?难道是俄勒冈州境内都是如此吗?但无论如何,难得有美国人为我们提供周到的服务,我们也勉为其难当一回老美的“上帝”吧。加油站的工作人员是个年轻的小伙子,他熟练地把油枪设置好,枪头插进汽车油箱。

在加油的空暇,我摇下车窗和工作人员聊了几句:“为什么全美国只有你们这里给客人提供人工加油服务呢?”“没有啊,俄勒冈州所有加油站都是人工加油,新泽西州也是人工加油。”小伙儿笑了笑接着说“但我们不像新泽西为了创造就业机会才这么干,俄勒冈州的法律要求加油站必须这么做,完全出于安全考虑”。加油小伙儿回答地非常详细。

原来,这就是俄勒冈州的“自主权利”之一。就在我们坐在车里继续讨论时,加油站另一位工作人员开始拿着刷子开始清洁我们的挡风玻璃。“啊?这什么情况?”给加油不算,还外赠刷洗车窗?这可是我第一次见。“他给咱们擦车,咱们是不是得给他小费啊?”“不知道啊”就在我和同伴讨论该不给小费时,对方已经麻利地干完了活儿。

我递给擦车工作人员一美元。对方虽然没有大吃一惊,但似乎也没料到会得到小费一样,愣了两秒才接了过去,最后冲我们笑了笑“谢谢!祝你们旅途愉快!”我们则还以祝福之后驾车离开,但还是不明白到底发生了什么:“难道不需要付给他小费么?”“加油也就算了,可他为啥还给刷洗车窗呢?”我一个人嘟囔着。

同伴开始在网上查找答案。原来俄勒冈州早在1951年时,加油站里就不允许车主自助加油了,加油站除了提供专人加油服务之外,还要附赠汽车擦拭服务,而这两个环节则是俄勒冈州对加油站的法律规定,是标准化的“全套服务”,美国东部地区的新泽西州亦为如此。另外,在俄勒冈地区的加油站,加油员通常不会得到顾客的额外小费。但此地的油价显然也要比其他州的价格更高,加油员的“服务费”实际已经加在了油价里了(2019年第四季度俄勒冈州汽油价格在2.55~2.70美元/加仑)。

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