就在前段时间，我闲来无事就去抖音里的变现任务专区里看了一下，然后发现里面有几块钱，我就想着干脆把它提现出来吧，放在里面也是放着，于是我就按照抖音的提示一步步操作了起来。

慢慢的到了提现设置这一步，我就把我的姓名和身份证号输入了进去，然后就提示我“身份已经被绑定”，我仔细想了一下，我之前注销掉了一个抖音号，那个抖音号跟巨量星图应该是绑定的，没错，应该是这个原因，于是我找到客服反映了情况，按照客服给的提示去完成申诉。

1.‬第一步，向巨量星图发送邮件，邮件标题可以写“星图提现实名认证失败”，然后把问题截图标记为附件，然后发送。

2.第二步，只有两个字，那就是“等待”，等待巨量星图给你回复邮件。

3.第三步，收到邮件后，他会把你的星图账号、真实姓名、身份证号、余额等信息全部列出来，同时也会给你一个附件，需要你签字按压手印。

4.第四步，需要你把带有手印的文件照片；身份证正反面和人像一起照片，按照星图邮件里给你的提示把文件和基本信息填写完整回复给星图就可以了。

大概过半月，你的巨量星图账号就可以和旧的抖音号解绑成功了，这时就可以在新的抖音号上重新认证了。

不过对于抖音和巨量星图的关系我一直是很不明白，为什么我抖音都注销了，巨量星图的账号为什么不会自动解绑呢，还需要这么麻烦的去操作的，难道不是一家公司吗？真是搞不懂啊！

还有就是抖音上我是已经实名认证通过了，为什么在抖音创作者中心提现还要再次认证呢？没人感觉到这是多此一举吗？可能真的是有我等平民无法知晓的逻辑吧！

我在这里真心希望抖音能够改善一下这个功能，目前来说过程过于繁琐，时间周期较长，用户体验很一般，以上观点仅代表个人意见！