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菜鸟裹裹推出“放心寄、丢必赔”

中国青年报 200

前言:

而今姐妹们对“淘宝手机寄修有保障吗”大致比较珍视,你们都需要了解一些“淘宝手机寄修有保障吗”的相关资讯。那么小编也在网络上收集了一些对于“淘宝手机寄修有保障吗””的相关内容,希望同学们能喜欢,小伙伴们快快来了解一下吧!

中国青年报客户端讯(中国青年报·中国青年网记者王林)最近“双12”电商促销再次来临,在此之前,菜鸟网络宣布上线“放心寄、丢必赔”服务,承诺100%赔付。用户在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘宝系App内退货、二手交易寄件时,即使未保价,也可按实际有效货值获得赔付,丢损全赔,上不封顶。

安全保障是用户寄快递最关心的服务之一。一直以来,包裹丢失、破损带来的赔付问题都是痛点。有调查显示,在快递未保价时,不同快递所能赔付的金额为3-7倍运费不等。

针对这类问题,菜鸟网络旗下菜鸟裹裹推出“放心寄”服务,用户在淘宝系App内进行退货、二手交易等寄件时,可享受“丢损必赔”服务,上不封顶;同时退货免举证,快速赔付还可最快24小时到账。而在非电商场景下,用户也可以使用菜鸟裹裹寄快递,千元内“放心寄”,按有效货值丢损必赔。

菜鸟裹裹还推出了“一站式客服”。“消费者有问题找到我们,只用说一次,后续可由菜鸟裹裹全程跟踪解决。”菜鸟裹裹消费者业务总经理黄钟表示,菜鸟裹裹力图带来更好的用户体验。(经济部编)

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标签: #淘宝手机寄修有保障吗