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IDC销售修炼手册:客户虐我千百遍,我待客户如初恋

ZKEYS 95

前言:

今天大家对“idc销售都问什么问题”大概比较关怀,看官们都想要剖析一些“idc销售都问什么问题”的相关文章。那么小编在网摘上网罗了一些有关“idc销售都问什么问题””的相关资讯,希望我们能喜欢,我们快快来了解一下吧!

作为一名IDC销售,每天睁开眼睛第一件事就是梦想今天能够谈成一笔千万级的巨额订单。

然而,现实是残酷的……

自从成为一名IDC销售以来

出差、加班、熬夜

快闪北上广深

微信步数增长成朋友圈里无法超越的里程碑

成交客户却少得可怜

今天似乎又是不适合打电话的一天

第60个电话

“您所拨打的电话是空号——”

第80个电话

“找错人了,我不是——”

第100个电话

“不需要,不合适,不感兴趣——”

第120个电话

“行吧,资料发我邮箱,我先看看——”

......

虽然距离开单还有十万八千里

依然安慰自己

越碰壁,越努力

越努力,越幸运

在没有开单的日子里

坐拿底薪,无人问津

只能修炼十八般武艺

通晓新经济数据、时政、天文、地理

就差长出三头六臂,学会七十二变

......

无论现实怎样,IDC销售们还是要直面挑战。为了实现自己的梦想,每一名IDC销售时刻保持着“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”的积极心态。IDC销售成长之路,道阻且长。那么升级打怪,从小白到高手,IDC销售会遇到哪些问题呢?

到哪里找客户

巧妇难为无米之炊,做销售就是将产品卖给需要的客户,没有客户,就没有销售。所以作为一名称职的销售人员,首先就是要找到客户。

线下会议、拜访形式可以找到客户,但是效率低。微信群、QQ群漫天轰炸,时间花了,效果却不明显......想要找到更多更精准的目标客户,IDC销售还要不断丰富开发客户的方法,充分发挥线上销售和线下销售双拳战略。

如何搞定目标客户

客户需要什么,我们就要能提供什么。搞定客户最基本的就是要满足客户的需求,超越客户的预期。

如今客户需求越来越多元化,对于产品质量、服务、价格等各方面的要求也越来越精细化,市场上的选择越来越多,只有保证自己的资源充足,产品丰富、质量好、性价比高,才能拥有说服客户购买的筹码。

如何留住成交客户

IDC产品不同于一般的快消品或其他产品,不是卖出去了就能撒手不管的,IDC行业最注重的就是后期服务和技术能力,比如服务器的运转是否有保障,一旦出现问题该如何解决,多久可以解决等等。所以说,IDC销售环节一定离不开技术部门的支撑和售后服务部门的维护,IDC销售必须要在售后环节上尽心尽力,保证售后服务质量就是保住口碑。

当然了,从小白修炼到高手的过程中,仅靠IDC销售们主观上的努力是不够的,拥有以下超强技能,可以让IDC销售们如虎添翼!

1.渠道挖掘技能

应对挖掘更多获客渠道的需求,ZKEYS平台可为IDC提供线上综合运营平台,并提供专业的市场运营方案,从而为IDC销售提供线上客户资源获取渠道,打造线上线下全渠道营销,帮助IDC销售锁定更多目标客户。

2.产品升级技能

让产品更有竞争力,ZKEYS系统通过提供本地化自生产+云端资源共享的产品解决方案,帮助IDC获取各种优势产品,让IDC销售面对再“刁钻”的产品需求时也能毫无压力,个性化需求一网打尽。

3.售后工单技能

让售后服务更满意,ZKEYS系统为IDC企业提供智能工单系统,形成全面、便捷、一站式的售后问题解决方案。客户所有服务需求通过系统提交,在线掌握服务进程,有效提升服务效率与服务质量,让IDC销售省心省力,有更多的时间投入到销售工作中去。同时通过对客户提供优质的售后服务,赢得客户的认可,形成强大的口碑和转介绍,为后期二次成交做好铺垫。

都说销售难做,从事IDC销售则是难上加难,成为一名优秀的IDC销售,那真不是一般的难!除了增强技能,还要不断坚持,保持对行业的热情与信心。希望通过ZKEYS的鼎力相助,各位离销售高手能更进一步。

期望总有一天客户会驾着七彩祥云出现,不管客户的需求多么海市蜃楼,都能落地方案!

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