哈喽大家好！我是南京1号电脑超市的阿超，今天阿超就电脑邮寄中如何减少损坏，或是有损坏如何得到合理的理赔，做个简单的小介绍：

最近一直有网友给阿超发电脑过来升级或是以旧换新的，但是经常会遇到，发过来的电脑，硬件有损坏，特别像机箱和显卡这块损坏的机率还是很大的，显卡的金手指断裂，有的主板显卡插槽开裂的，这样一来，主板和显卡基本就爆废了。

其实像这种情况，我们是可以完全避免的，我们经常发给网友的电脑，基本上摔坏的机率很小，打包发货时，一定要注意以下几点：

1.电脑主机在发货时，要检查所有配件螺丝是否有松动，特别像硬盘一定固定好。

2.电脑一定要打开机箱，在机箱里面用空气泡沫填充，固定后再盖上侧板。减少里面配件的左右晃动。

3.如果电脑里面有独立显卡，而且比较大或是长的显卡，建议取下来，单独包装发货。减少显卡和主板显卡插槽的摔坏。

4.机箱外壳一定要用空气泡沫包裹，再放入机箱盒内打包，这样减少外壳受损，减少震动对硬件的伤害。

下面就收货这块， 应该注意的几点：

1.首选看外包装是否有损坏。

2.建议当快递员面拆箱点亮。

不过第一项基本大家都能做到，第二项就很少有人去关注，因为有时是家人或朋友代签，还有的是快递代收点代收的，所以很少有人会去点亮主机，等拿回家发现问题了，这样就会出现理赔难的问题。像有的大的快递公司，理赔起来还是比较顺畅的，但是现在好多小快递都是承包给个人的，出现问题就会出现踢皮球现象，导致双方快递都不想承担这个后果。

如果真的出现这种情况，那我告诉大家一个电话：12305电话。这个是邮政局专门给这个快递业消费者提供的专门投诉的一个电话。

这个只要你打通了，他们就会有记录，提供单号和快递公司，他会安排快递公司给你打电话解决问题。主要是因为邮政局对他们的处罚力度还是非常大的。所以快递公司会积极给你处理理赔问题。

不过发件方和收件方都要保留一些证据，方便理赔，比如你发货前拍些电脑的照片证明你发过来的是好的，收件方拍一些收到后有损坏的照片等。然后这样，理赔起来就是非常的轻松简单了。

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