【实操技巧：培训需求各异，HR应如何制订培训方案？

我们公司是一家比较年轻化的公司，老板说要丰富员工的生活，除了正常安排的职场能力和专业能力提升的培训外还需要安排一些兴趣爱好的培训，让我根据员工需求制定方案。收集需求的表格下发后，收到了一堆五花八门的培训需求，比如礼仪、瑜伽、吉他、插花……各种各种都没办法统一。

请问各位老师，这样的情况我要怎样制定培训方案，我担心安排不好，把好事做成坏事导致员工有怨言。

培训需求各异，HR应如何制订培训方案？】

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【摘要：本文根据实际案例执行情况分享了此类兴趣爱好培训方案应该如何制定及注意事项。】

一、根据需求倒推：

看到了题主这个问题，我不由得想起来七年前我在某金控集团总部做HRD的时候集团人力资源部做的相关的培训方案。

当时集团领导给集团人力资源部提出的要求是为了丰富集团企业文化活动，希望人力资源部可以用提供特定培训的方式满足员工日益增长的文化生活需求，但是集团给到的预算是有限的的。

于是当时的人力资源部就先摸需求，需求是两方面的：

集团领导需求：

1、通过一定的兴趣方面的培训，满足员工日益增长的文化生活需求。

2、第一年预算有限，集团领导会根据第一年的培训效果决定第二年的预算审批。

员工需求：

集团人力资源部在全集团员工中做了《问卷调查》，先大范围的了解了员工兴趣爱好，这是第一轮的需求调查。

根据第一轮的需求调查结果，主管人力资源部的集团副总裁在人力资源部汇报的时候，给到了指点——项目如果太多、每个项目的人数太少，一方面不好给集团申请预算，另一方面分在每个项目上的预算又太少，让人力资源部回去再行确定员工需求。

于是在第一轮《问卷调查》的基础上，我们把第一轮的几个选项作为问卷调查的主体，很快发布了第二轮的《问卷调查》，在《问卷调查》的说明上，我们写明，要至少有10人以上的项目才可能有预算支持。

很快通过第二轮的《问卷调查》，我们把最终的结果确定出来：插画、茶艺、瑜伽、健身、羽毛球这几个项目作为我们入围10人以上报名的项目。

当人力资源部满心欢喜地正准备写报告跟集团做预算申请的时候，我们部门迎来了几位“不速之客”——他们是各个部门的总经理。

彼时，这几位部门总经理不是同时登门的，但是我敢确定，他们肯定私下通过气，他们的来意很简单——他们也提出了他们的需求！

部门总经理的需求：集团人力资源部组织的各项业务相关培训他们举双手赞成员工参加，但是这种业余兴趣相关的“培训”，虽然是集团领导鼎力支持的，但是他们不同意占用工作时间来组织，这样的活动还是希望用业余时间或者周末的时间来进行——让人力资源部务必满足他们这个需求。

这倒是我们之前忽略的，想想人家说的当然有道理，这给我们人力资源部出了道小小的“难题”。本以为把集团领导和员工的需求确定好我们就可以着手写《培训方案》来向集团领导申请预算，原来是想简单了，不过，这怎么能难倒人力资源部呢？

很快，我们就撰写完毕《培训方案》上报集团领导，把预算顺利地申请到手，并且还完美地解决了部门总经理们担心的问题。

二、制定培训方案：

当时负责培训的是一个刚刚毕业不久的姑娘，知道了部门总们提出的这个小难题的时候，姑娘出了这样一个主意：“我想起来我们在大学里的各个社团——什么网球社、围棋社、话剧社，这些社团开展活动都是用业余时间来，并且经费也是社团的团长来外出‘化缘’——如果我们的兴趣培训采用这样的方式，那员工用业余时间或者是周末的时间来开展活动都不会抵触，毕竟我看大家教育背景在那里，没有人对社团不熟悉。”

这当然是一个“神来之笔”——把高校的社团概念“移植”到企业内部来开展兴趣培训。

除此之外，这个姑娘还调研了我们已经确定出来的插画、茶艺、瑜伽、健身、羽毛球这五个项目外聘讲师的高、中、低三档的行情及装备行情，按照每月进行一次活动的频次拟定了预算。

接下来的事情就很简单了，《培训方案》很快撰写完毕，上报集团领导。

《培训方案》主要包括以下几个方面，仅供题主参考：

（一）培训目的：丰富集团员工兴趣活动、增强凝聚力等

（二）培训形式：

1、以社团形式来开展插画、茶艺、瑜伽、健身、羽毛球这五个项目的培训，外聘老师来培训，费用由集团负担，集团免费提供活动场地；

2、社团组成：以调研问卷报名为准，每个社团最低人数为10人，选举社长一名、副社长一名；

3、活动时间：因为以社团名义开展活动，所以培训时间定在下班之后或者是双休日。

（三）培训频次：一个月开展一次活动，一年一共十二次。

（四）培训预算：附《预算表》如下，提供了高、中、低档三种预算方案。

（五）社长职责：在人力资源部确定好外部师资力量之后，社长、副社长负责与具体外训老师的对接、预算领用、照片及视频记录等，社团活动之后一周内提交简要参训报告对刚刚进行的社团活动进行复盘与总结。

（六）资源盘点：可以用于开展插画、茶艺、瑜伽、健身、羽毛球等活动的内部免费场地资源盘点。

这个方案上报之后，得到了集团领导的大力支持，尤其是这兴趣培训“社团化”的神来之笔，让集团领导眼前一亮。

在年会中，五个社团都组织了本社团的节目在年会上亮相，让集团及下属各公司员工的眼前为之一亮。

Tips：确定培训思路的方法及撰写相关《培训方案》的思路在文中已经写明，除此之外，关于预算、培训时间、讲师来源等细节也在撰写《培训方案》中考虑到了，希望能够对题主有所帮助。