今天一台长安CS75到店维修蓝牙，车主表示蓝牙最近总是连接失败，偶尔连接上，也无法播放蓝牙音乐。

这是一台2021款长安CS75PLUS，车主购买三个多月，行驶了两千多公里。蓝牙功能已经成为很多车的标配功能，广大车主也习惯使用连接蓝牙播放手机音乐。我们来一起检查蓝牙故障的原因。

故障原因1：手机系统与蓝牙系统不兼容。手机系统与车载蓝牙系统不兼容不匹配，无法完成配对传输数据，导致蓝牙功能无法正常使用。

解决方案1：将手机系统升级到最新版本后重新连接蓝牙系统。

故障原因2：多媒体主机蓝牙模块损坏。蓝牙模块损坏导致无法正常接收蓝牙信号，无法正常使用蓝牙功能。

解决方案2：更换多媒体主机蓝牙模块。车辆在质保期可以去4S店质保更换多媒体总成。自费更换蓝牙模块费用500元左右。

故障原因3：周围环境的信号干扰。周围环境的信号干扰导致蓝牙模块无法正常接收手机的蓝牙信号，导致蓝牙功能无法正常使用。

解决方案3：车辆行驶一段时间后，将多媒体设备进行重启后重新连接即可。

故障原因4：手机蓝牙版本不兼容。多媒体蓝牙不支持手机的蓝牙版本，导致无法正常连接。

解决方案4：查看用户手册中描述的蓝牙相关说明，查看相匹配的手机蓝牙版本列表，对照所使用手机的蓝牙版本是否在支持的列表中。如果不在更换支持蓝牙版本的手机进行连接使用。

总结：此车购买三个多月，蓝牙模块出现故障的机率很低，通过检查发现是车主手机系统与车辆蓝牙系统不兼容，参考方案1解决。汽车蓝牙是将手机等设备与汽车进行连接的无线设备，实现免提通话，播放手机音乐等功能，极大的降低了开车使用手机的安全隐患。