免费上门检测、先疏通再收费……某网站上，“神通公司”专业高效服务的“标签”让不少居民毫不犹豫地从线上预约上门疏通管道服务，但让居民们意想不到的是等待他们的竟是动辄数千元起步的“消费陷阱”。近日，上海市公安局宝山分局成功捣毁一“以疏通管道为名，推销高价管道疏通液牟取暴利”的诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人37名，涉案金额逾600万元人民币。

今年8月上旬，祁连派出所接到辖区居民曹先生报警称，网上找来的师傅在疏通管道后一次收取了4850元维修费，怀疑自己被骗。民警接报后得知，曹先生深夜发现家中马桶堵塞，于是在网上找到“神通公司”下单了上门疏通管道服务，仅1个小时后维修工就来到他家进行“免费检测”，并迅速给出了两个解决方案：一是深夜敲开地砖检修管道；二是使用售价485元一瓶的专业疏通剂。

为了避免扰民，尽快恢复马桶使用，曹先生毫不犹豫选择了第二种方案。维修工迅速从包中拿出了疏通剂立即从管道口灌入5瓶。曹先生感觉这样的使用频率价格太高昂，正想要阻止维修工进一步操作时，维修工马上表示“不通不收费”，接着又灌入了5瓶疏通剂，并使用机器进行疏通，仅用10分钟便完成了管道的疏通，共计费用4850元。免费检测的背后竟是天价的疏通剂，吃了“哑巴亏”的曹先生在第二天早上选择了报警求助。

远高于市场价的管道疏通费用引起了宝山警方的重视，立即由刑侦支队牵头多部门成立专案组，对辖区内各社区进行排查，针对类似消费纠纷类警情进行梳理汇总，发现这家专门从事管道疏通服务的“神通公司”其实暗藏玄机。专案组一方面根据订单信息循线摸排相关维修工情况，另一方面从天价疏通剂入手调查产品来源和销售网络，逐步查清了以任某为首、郑某等6人为骨干的诈骗团伙情况，发现该团伙在本市多地连续作案，具有人数多、分布广的特点，且架构完整、分工明确，骨干人员均在外省。

9月份以来，宝山警方调集近百名警力兵分多路展开收网行动，从全国多地抓获犯罪嫌疑人37人，当场缴获管道疏通液5000余瓶。经查，该团伙成员在进行相关话术培训后，采取网络接单的方式进行上门管道疏通，并通过在网络购物网站开设商铺的方式挂靠疏通剂链接，同时依靠“刷单”“刷评论”的方式提高商铺好评率和销售量，以此作为上门服务收费的参考标准。维修工一般需大量采购指定疏通剂后方可获取公司“派单”资格，能从每瓶的销售额中获取40%的利益，消费者往往需花费3000至5000元人民币为管道疏通服务买单，其中最多一单竟高达19000元。经警方核实，每瓶售价428元至485元不等的疏通剂成本仅为4元。

截至10月底，37名犯罪嫌疑人均因涉嫌诈骗罪被宝山警方依法采取刑事强制措施，其中任某等6名主犯被依法批准逮捕，案件仍在进一步审理中。

警方提示：市民应通过正规的家政服务平台或社区物业公司预约家政维修服务，并在服务前详细了解产品价格、服务流程和其他涉及费用，可以通过服务报价或签署服务合同等方式维护合法权益。若遇到明显超过市场价格和存在疑似诈骗的情况要主动留下消费凭据，及时报警求助。

作者丨周辰

来源： 文汇报