前言:
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您好,看到您一篇笔记很接近我遇到的问题。
前几天我自己弄独立站,独立站搞好了,发现同个域名下的企业邮箱收不到邮件了,我想咨询一下这个问题该如何解决呢?
分解问题:
网友在A平台建了独立站。使用B平台的服务器,域名是在C平台注册。使用D企业邮箱。独立站上线后,发现原先正常使用的企业邮箱无法收发邮件。
解决问题:
查询发现域名的MX记录已经不是D邮箱的mx记录,而是被替换为了三条未知邮箱的MX记录。同时,DNS服务器也发生了变化,从原来的C平台转移至了B平台。
在B平台服务器上绑定域名并解析网站时,B平台将原来的DNS服务器更换为自己的。这导致C平台原来的DNS服务器失效,从而使得邮箱解析无法成功,无法收取邮件。只需要在B平台提供的DNS服务器中添加MX和SPF记录即可解决这个问题。
通过电话沟通,成协助解决了问题。
希望可以帮助到大家,如您也有相同的经历,欢迎分享!
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标签: #企业邮箱在家里网打不开