1、v12打印管理器的样式路径：单据报表等打印样式：

财贸双全工贸系列（即cs系列）默认路径为：软件安装路径下data文件夹下面的rpdb.db

C系列 默认样式打印路径：C\wewaysoft\graspprint\cmsq\rpdb.db

条码打印样式：

财贸双全工贸系列（即cs系列）默认路径为：软件安装路径下data文件夹下面的rpdb.db

C系列 条码样式默认路径为：C:\WeWaySoft\GraspPrint\data\RPDB.db、table_m.cds、carpa.elf

2、c系列打印出现如图提示（加载数据时出错，数据加载失败，无法执行打印 error loading midas.dll）：

参考方法：打印管理器的安装路径下C:\WeWaySoft\GraspPrint 双击运行TestPrint.exe ，点击“注册midas.dll

”

3、打印单据右边内容打印不完整：

原因：（1）打印管理器中的纸张宽度和实际的纸张宽度不一致

（2）软件中宽度超出了打印机的可打印范围（如：LQ-630K 支持的纸张宽度为20.3cm）

参考方法：修改纸张宽度

4、打印机”CreateDC”调用失败问题（东芝 ts-8100）

参考方法：

先尝试：管理工具—服务—print spooler重新启动

（1）先删除原来的驱动

在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”→“服务器属性”。在“打印服务器属性”窗口中，点击“驱动程序”选项卡，选择对应驱 动打印机型号，然后点击“删除”按钮

（2）重新安装。

如果还不行，如下操作：

（1）在“我的电脑”右键管理->服务->Print Spooler服务停止，

（2）打开C:\WINDOWS\system32\spool\drivers把这里面的文件全删了，一个不留！（注意保存好原文件操作）

（3）在我的电脑右键管理->服务->Print Spooler服务启动

（4）安装印机驱动程序就OK了！

注：如果每个打印机驱动都报这个错，则很有可能是系统原因（DocumentProperties 返回错误ERROR_FILE_NOT_FOUND）

5、 连续打印，打印机未走到撕纸位置

解决办法：

(1)打印机硬件设置 具体操作可咨询打印机客服

(2)V12打印管理器设置：1）纸张高度必须是实际纸张的高度 ；2） 文件-报表属性-勾选连续打印时，走纸为纸张高度倍数

6、 连续打印，打印内容缩放，字体变小

原因：打印内容长度超过打印机驱动支持的最大长度。

解决办法：

(1)使用V12版本打印管理器 文件-报表属性-勾选连续打印时，按驱动支持最大高度拆分打印

(2)用EPSON通用驱动 LQ-1600K

7、v11打印管理器，打印出现下面提示：（没有注册类）

解决方法：

安装打印管理器以及下载Microsoft Silverlight安装 。

silverlight：

软件安装路径下printsetup文件夹下面有打印管理器安装包，财贸官网——下载中心也可以下载。

如果是比较老的11.1,12.0的这种版本，打印管理器可以装比较高点版本，比如16.0,14.5等版本打印管理器。

（如果有设置过打印样式，先将样式文件拷贝出来再安装，新打印管理器样式路径默认是在C:\WeWaySoft\CarpaReport\data\rwx文件夹，老打印管理器路径在软件安装目录下的data文件夹中的rpdb文件）

8、v11打印提示：找不到指定模块：

参考解决方法：

注册midas文件

1.安装目录下tprint.exe双击点注册midas；

2.如果是32位系统，开始--运行 输入"regsvr32 midas.dll"命令后回车，提示成功即可；如果提示找不到指定模块或注册不成功，从其他同系统电脑上拷贝midas.dll到c盘c:\windows\system32中,再开始-运行中输入:regsvr32 midas.dll

3.如果是64位系统，从其他同系统电脑上拷贝midas.dll，然后在C:\Windows\SysWOW64这个路径下替换，替换后右键点击此文件-打开方式-从列表中选择程序-确定-浏览，按照C:\WINDOWS\system32这个路径打开，在里面找到regsvr32这个文件，选中后点击确定，注册成功即可

4.如果以上方法注册成功后还是提示，重装新打印管理器和silverlight程序再使用。

9、v10老打印管理样式怎么替换到v12打印管理器；

参考解决方法：

1、在新版本软件安装目录下data文件夹中找到rpdb.db文件将其删除；

2、在低版本程序对应目录下data文件夹中找到rpdb.mdb文件，拷贝到新版本安装目录下data文件夹中即可更新样式；

注意：低版本可能安装路径较多，有时候找的rpdb.mdb文件不是真正使用的样式文件，不确定路径的话，可以在低版本登录账套，随便打开一张保存的单据，点击自定义编辑进入，在自定义编辑页面点击左上角的帮助-关于，可以查看到正确的路径。

10、连续打印生产任务单和委外加工单，可以打印下表体吗？

参考说明：

连续打印是打印单表格，只打印一个表格，所以不支持同时打印上下表格，建议单张打印

11、打印设计——报表页面设置 调整纸张大小的时候 宽和高固定到3cm 不能修改到更大。

提示：输入值21.00超出范围（3.00,0.00）已修正为3.00

解决方法：更新打印管理器；

V12打印管理器

（点右上角云朵图标下载，下载【财贸工贸及BS产品.zip】下载文件账号：GraspPrint 密码：GraspPrint）

下载v12打印管理器放在软件安装目录下替换（替换的时候退出软件）

12、凭证界面右上角的单据编号在打印设计的时候需要绑定什么字段？

参考解决方法：

在打印设计里面绑定字段的时候，选择“备注”字段，如图：

13、v12打印管理器里面如何设置一张A4纸打印两个凭证？

解决方法：

（1）、总账——凭证查找，界面上点击“连续打印”旁边的倒三角形——点击“打印设计”；

（2）、在打印设计界面上点击左上角文件——新建样式——选择“分栏报表”，样式名称根据自己需求录入，分栏行数：2，分栏列数：1——确定；

（3）、在确定后的界面右上角点击“快速设计”，绑定需要的字段即可；

（4）、文件——报表属性设置，多页连续打印打勾。

14、v12打印管理器，收款单，付款单等这种单据分上下表格，打印的时候，如何只打印上表格内容？

解决方法：

（1）在对应单据界面上点击打印旁边的倒三角——点击打印设计，在打印设计界面上有分：第一页，第二页，如下图：

鼠标点击“第二页”，删除页面上的样式内容；

（2）然后点击界面左上角文件——报表属性设置——多页连续打印打勾。