近日，湖北武汉一女子“维修苹果手机被要14000元”冲上热搜。店家告知芯片维修费用是12000元，加上主板维修2000元，共计14000多元。令女子气愤的是，手机才值7000元。双方争执不下，经市监局调解，女子支付了2300元拿回手机。

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据事主卢女士讲述，自己的手机在使用时突然出现卡屏现象，导致无法正常操作。心急如焚的她便在互联网上开始搜索，客服热情地告知她武汉市的一家维修点。然而，噩梦也就此开始了。

卢女士按照客服的指点，很快就找到了这家手机维修店。搜索时，这家维修点显示是苹果官方维修店。可是，当她拿着手机到了这家店后，却发现虽然它们打着苹果的LOGO，但是却疑点重重。

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这家店具体位置在哪里呢？大家看清楚了，是武汉市江汉区解放大道688号武商广场写字楼21楼2106室。据网传消息，业内很多人士都知道这家“老店”的存在。据线上客服介绍，可以免费维修一次。

卢女士到店里后，店家先是告知主板坏了，需要2198元修复费用。卢女士同意维修后，店家再次告知要更换芯片。一个芯片价格是15元，共需更换750个芯片。

卢女士不想废掉自己手机里的数据，于是要求其先看能否修复，然后再考虑是否更换芯片。出乎意料的是，店家第三次告知手机修好了，费用14000多元。

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听到这么昂贵的维修费用，卢女士一下子傻眼了。自己的手机才值7000多元，这么短时间的维修费，竟然可以买两部新手机？

卢女士不认可店家所说的费用，毕竟这么高的维修费用简直就是个天文数字。不过，店家却坚持必须要给这么多钱，否则不能将手机带走。即使卢女士放弃手机，还要支付钱才能离开。

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卢女士无奈，向多个部门投诉。市场监管局负责人表示，经工作人员调解，卢女士给付2300元后拿回了手机。目前，该事件已经进入立案调查程序，以确定该店是否存在违规。

面对舆论的质疑，该店竟然答复称资料保护费要10000多元。如果店家所述属实，就说明其没有更换芯片，而是修复了芯片，否则就不会有资料保护费的说法了。不管如何，两种方式的价格都差不多。

对于此事，网友们议论纷纷。

有人认为，中国要是有这种技术人员，芯片也不会被老美卡脖子了。这样一家小店，竟然有修复芯片的能力，让我们这些博士生情何以堪哪？

也有人认为，宰人的成本太低，导致这种个体店层出不穷的宰人。另一个重灾区是理发店，还有一个牙科诊所，动辄换个牙就上万元。#武汉#

还有人表示，我是律师，能帮助你拿回1.4万元，但是律师费1.6万元，你看怎么样？

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那么，从法律角度如何评价此事呢？

如果手机维修店是虚报维修项目，则涉嫌构成欺诈。依据消费者权益保护法的规定，消费者可以要求退一赔三。市场监管部门还要对其进行行政处罚，没收其违法所得。

依据《刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

如果查实这10000多元的芯片修复费用是虚列，或者说资料保护费纯属子虚乌有，那么就达到了诈骗罪的立案追诉标准。法律规定诈骗金额达到3000元以上的，即构成数额较大，依法应予追究刑事责任。

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市场经济最重要的信条就是诚实守信原则，而我们部分人确实是缺乏这种精神。从“提灯定损”的房东到修车讹钱的修车工，无一不令人厌恶至极。我们必须重构童叟无欺的商业道德价值观，否则良好的市场秩序何以形成？

一旦发现有欺诈现象，行政执法和司法机关应当重拳出击，让其不敢再犯。只要你敢欺诈消费者，就要让你付出血的代价。只有这样，我们的民众才能放心消费，安全出行，过上安康幸福的美好生活。

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本案提醒我们，在进行市场交易活动时，尽量选取正规和信用度较高的商家合作，不要随意相信网上的野广告，以免上当受骗。遇到欺诈行为时，应当及时保留证据并向相关部门反映或投诉。

除了该案涉及的手机维修领域，还有大家反映比较强烈的牙科及美容美发等行业，都是价格问题的高发区。对此，行政机关不仅要加强执法，也要对失职渎职的执法者进行监督和查处。对于此事，您怎么看呢？

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