在2020年春节前夕，小快必须要提醒大家检查开票软件需注意的问题，为2020年2月的征期抄报做好准备：

1.检查当月开错的发票是否作废处理

2.发票读入问题

3.发票分配问题

4.离线发票问题

5.本月是否已经完成清卡工作，避免下月月初无法抄报

6.1月征期金税盘清卡截止15日，如果未在征期内清卡的，月底前到税务大厅完成清卡工作，或2020年2月征期金税盘抄报前到税务大厅完成清卡工作，否则无法进行2月的抄税工作。

7.发票打印问题

8.打印汇总表和明细表方法

继续阅读下方内容，查看8个问题的详解！

01、发票作废问题

请检查本月开具有误的发票是否完成作废工作！

1、专票：增值税专用发票当月开错，且未进行勾选认证，可以直接作废，谁开票谁作废的原则，或选择管理员权限登录开票软件进行作废。

非成品油增值税专用发票当月开错，且未进行勾选认证和非征期抄报，可以直接作废

点击发票管理-发票作废-选中需要作废的发票号码-点击作废按钮。

销售方开具的红字发票，是否需要交给购买方?

根据《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》（国家税务总局公告2016年第47号）规定，购买方取得专用发票已用于申报抵扣的，由购买方填写信息表，在填开《信息表》时不填写相对应的蓝字专用发票信息，应暂依《信息表》所列增值税税额从当期进项税额中转出，待取得销售方开具的红字专用发票后，与《信息表》一并作为记账凭证。

因此，此种情形，销售方需要将红字专票对应的联次(发票及抵扣联)交给购买方。其他情形，并未做明确规定，但由于红字发票也有发票联、抵扣联和记账联，一般是销售方留存记账联，其余联次交与购买方。

2、普票：当月开错的发票，且未进行非征期抄报，可以对其作废。

发票管理-发票作废-选择开错的发票-点击作废

增值税电子普通发票开错处理方法：

由于增值税电子普通发票具有可复制性，无法回收的特点，因此增值税电子普通发票一旦开具暂不能作废。增值税电子普通发票开具后，如发生开票有误、销货退回或销售折让等应开具红字增值税电子普通发票，无需退回增值税电子普通发票。也就是说，电子发票开错不管是本月或跨月只能冲红，不能直接作废。

确定发票是否作废：打开发票管理-发票查询-选择月份，将底部滚动条拖动到最后，可查看到作废标志，显示“是”说明已经作废成功。

02、发票读入问题

当月用完发票需要再次购票，有两种方式，1.传统的税务大厅购票，2.税务官网购票，不同的购票方式，发票读入的方法也不同：

1.传统的税务大厅购票，发票读入方法：

2.税务官网购票，发票读入方法：

发票管理-发票领用管理-网上领票管理-领用发票

设置购票时间范围，查询-发票下载，核实信息无误后，正常使用。

注意：如果反复查询下载显示“发票卷下载失败”，您可以尝试手工下载。选择票种，输入发票代码、号码、张数，点击“下载”按钮进行发票下载。网上购买的电子发票只能通过此种方法下载

03、发票分配问题

小快建议：由于下月征期清卡前是无法进行主分机分配发票操作，建议您月末将下月征期内预计使用的发票份数先分配到分机，避免影响开票量不够导致不必要的麻烦，以下是具体步骤：

主机操作：发票管理-发票领用管理-网上分票管理-分配发票-选择分机-输入份数-确定即可。（注意：分配电子发票时，分机号默认是全部）

主机分配成功后分机进行发票下载↓

分机操作：发票管理-发票领用管理-网上分票管理-领用发票-查询-发票下载即可下载发票。

04、离线发票问题

开票软件在使用过程中，可能会遇到存在离线发票的问题，不能继续开票或抄税，小快汇总下列几个常见的情况，希望可以帮到大家

请您检查计算机是否处于联网状态，电脑时钟为北京时间，基础的检查做完，再按照下列方法尝试解决：

1.修复后自动上传

登录系统后，点击发票管理—发票修复—选择本月和上月，修复2次。2分钟后重新进入发票查询界面查看发票报送状态，变为【已报送】后，可以正常开票。

2.修改服务器地址

点击系统设置-参数设置-上传参数设置-安全接入服务器地址设置为，注意：输入服务器地址时输入法切换成英文半角状态，修改完服务器地址后，先点确定，退出开票软件重新登录后，再测试。

测试成功后，点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆，查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开票。

3.离线时限0小时

点击报税处理-状态查询-查看离线时限，如果离线时限是0小时，每次开票之后会提示离线开票时间超限，此为正常提示。只要等待1-2分钟，待发票查询中发票的状态是已报送就可以继续开票，正常使用即可。

4.检查电脑的时间格式

进入控制面板，点击【时钟、区域和语言选项】，【区域和语言】，按照下图更改时间格式，之后重新进入开票软件尝试测试。

05、检查是否清卡成功

点击“报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”

上次报税日期：2020年01月01日00时00分

抄税起始日期：2020年02月01日

报税资料：无

或者您只看锁死日期更新到2020年2月,报税资料“无”

此状态说明您2020年1月已经完成清卡工作

1226版本查询清卡成功的方法

点击“报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”

上次汇总报送日期：2020年01月01日00时00分

汇总报送起始日期：2020年02月01日

汇总报送资料：无

或者您只看锁死日期更新到2020年2月,汇总报送资料“无”

此状态说明您2020年1月已经完成清卡工作

06、红字发票问题

增值税专用发票冲红方法

跨月的发票开错，先开具红字信息表，上传后，再开具红字负数票

发票管理-红字发票信息表

(1)红字增值税专用发票信息表填开-红字增值税专用发票信息表填开-信息填写无误后打印，具体方法如下：

提示：如果您的商品编码中未添加需要开具的商品名称，需要先添加商品编码再填开信息表

1.点击红字增值税专用发票信息表填开，进入红字发票信息表信息选择界面：

（1）销方申请：在发票已经开具，且跨月或进行过非征期抄报后，购买方尚未进行勾选认证，可以选择销方申请，需要输入蓝字发票的发票代码和发票号码

（2）购方申请有两种情况

发票已经勾选认证，需要购方开具红字信息表，选择已抵扣，只要选择发票种类后，不需要填写对应蓝字发票代码和发票号码，点“确定”进入填开界面。

当选择未抵扣时，应选择发票种类，并填写对应蓝字发票代码和号码，点“确定”进入填开界面。

成品油发票需要按照实际情况勾选成品油并选择对应选项。

进入“开具红字增值税专用发票信息表”填开界面，准确填写蓝字发票信息，

注意：

清单发票的清单无法在红字信息表中显示专票开具红字信息表时支持部分金额冲红

(2)红字增值税专用发票信息表查询导出，选中开具的红字发票信息表，点击上传按钮，上传成功会生成信息表编号。

3.销售方进入专用发票填开界面，点击“红字”，选择“导入网络红字发票信息表”，选择需要开具的信息，核实信息无误后方可打印。

无特殊情况，不要选择直接开具！

我们建议您在信息表开出48小时后，再开具对应红字发票，以防信息表传输速度问题导致负数发票验签失败。

增值税普通发票冲红方法

跨月的普票或已经抄税的普票，发现开错了，需进行普票冲红。

点击发票管理-发票填开-红字-输入需要冲红的蓝字发票的代码和号码，自动带出与蓝字发票一致的信息，核实无误后打印，此操作需要占用一张纸质发票。普票可支持部分冲红。

机动车发票开错的处理方法和普票一致！

07、发票打印问题

打印发票提示：事件代码 115 ，事件描述：金税设备通信超时！如图所示，如何解决？

答：如果可以正常预览发票，则应为打印机问题，需重新安装打印机驱动；如不可以正常预览发票，则问题出在金税盘，请检查金税盘连接，重新插拔金税盘，如无效建议到服务站检修金税盘。

08、打印汇总表和明细表

建议您每月打印好汇总数据，留底使用。登录开票软件后，点击报税处理-发票资料

选择需要打印汇总表或明细表的月份，选择查询的票种，选择需要打印的汇总或清单进行查询。

来源：航天金税。