随着移动支付、信用体系的快速发展，使用信用卡的人越来越多。对于年轻人来说，超前消费已成为日常生活的重要组成。

信用卡作为一种可预先透支消费的信贷介质产品，备受年轻一代喜爱，成为这个群体消费主要的支付方式之一。

然而，刷卡一时爽，还款泪两行，提前刷的债，迟早是要还的。

好不容易攒点钱还款，却发现信用卡还款竟然开始收取手续费，这对于早已习惯互联网免费服务的用户来说，是无法接受的。

继微信后，支付宝宣布，2019年3月26日起，用户给信用卡还款开始收取服务费。这意味着，用户用支付宝、微信等支付工具进行提现、信用卡还款时将不再免费。

当众人以为互联网支付时代的免费大幕就此落下时，云闪付却跳出来，开始了它的表演。

近日，在上海地铁通道发现，一波各式各样、色彩缤纷的云闪付代言人吸引了无数路人的注意。

本以为只是日常的宣传操作，仔细一看，却发现了不一样的云闪付。

或许是为了让持卡人对云闪付有更深的认知，此次云闪付启动了全球“代言人”计划，通过层层选拔，最终邀请了20名代言人，共同组成了云闪付全球代言人。他们有的是无价之宝，有的是无名之辈，有的能上天，有的能下海。

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通过无字发散到生活随处可见的“无”品，以无厘头的代言姿势来为云闪付站台，将「云闪付还信用卡，无手续费」的特点传达给消费者，从而引起用户广泛关注。

这种传播方式在视觉上给用户们带来出其不意的冲击，加深了用户对品牌印象。

但在移动互联网用户规模增速放缓、获客成本逐年增高、互联网企业纷纷收缩战线进行战略调整的当下，云闪付却为何还要选择逆向行走呢？

众所周知，在金融的领域里，支付是工具，是基础设施，也是流量入口。持续给用户提供免费的信用卡还款等服务，有助于获取更多的用户。

同时，经过数年的飞速狂奔，移动支付在内的新金融业态政策完成了由促发展到严监管的转换，守住安全底线、回归服务民生成为新旋律。

从成立初衷、用户需求来看，央行加持、银联联合银行成立的「云闪付」不仅仅只是为了扩大用户规模，还要承担起更多的社会责任。

所以对于云闪付的逆行，其实不难理解，在笔者看来，主要有以下三个原因：

1、不忘初心，持续支付便民惠民

在普惠金融、支付利民的大背景下，云闪付应运而生。在2017年底的云闪付首发会上，央行副行长范一飞曾表示，支付是民生之需、金融之基，“云闪付”APP的推出是支付产业深化金融创新应用、推动零售支付回归便民本源的重要举措。

近年来，云闪付作为民生支付基础场景建设的重要角色，除了深耕线下商超便利、公交地铁、菜场等“十大便民场景”外，还在线上转帐、信用卡还款、二维码支付等方面持续优惠于民。

目前，通过云闪付app成功完成1笔金额不低于100元的信用卡还款交易，便可有机会领取随机红包。

2、顺应民意，信用卡市场需求巨大

央行数据显示，截至2018年末，全国银行卡在用发卡数量75.97亿张，全国人均持有银行卡5.46张。其中，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张，同比增长16.73%。由于用户持有的银行卡数量在逐渐增多，一款能方便管理银行卡、免费还款的APP成为了持卡人切实的需求。

同时，信用卡是信贷产品，又是金融入口，早已成为众多平台与用户建立联系的重要工具。在消费主力年轻化、获客成本高、竞争日趋激烈的市场下，通过持续提供还款免费服务能够吸引流量，夯实用户黏性，推动云闪付APP在更广领域、更多便民服务场景实现应用。

特别是在各类app纷纷收费的背景下，这对于云闪付而言是新的机遇。

3、业务优势，不惧成本压力

对于2家支付机构信用卡还款业务开始收费，行业人士认为主要由于断直连完成、备付金100%集中交存后，支付机构通道成本上升，还款路径由直连变为间连，备付金不再产生利息收入，补贴成本逐步抬高，支付服务回归商业本质，收费成为必然趋势。

而银联作为国内成熟的银行卡清算组织，无论是与银行协调合作还是通道能力上都具有较大的优势。经过18年的重重考验，银联网络已获得市场的广泛信任和认可。

截至目前，云闪付APP支持逾110家主流银行信用卡账单一键查询及零手续费还款，大部分银行支持当天到账甚至实时到账。用户还可以设置还款提醒日，云闪付APP会根据设置自动推送还款提醒，以免忘记还款时间。

以往，国企背景的银联容易给人古板的印象，主旋律的宣传易让人产生隔离感，而1.5岁的云闪付却不走寻常路。

自成立以来，屡次通过“不一样”的花式营销，来彰显自己是一个爱刷抖音、内涵段子的年轻人，用更接地气、更年轻的方式与用户互动，塑造了一个更活跃更青春的品牌形象。

通过“一毛钱都不容易”、 百福群像海报、无字辈代言人等创新、多元的传播互动形式，让银联品牌在活动中取得不错的效果，在塑造了全新品牌形象的同时，顺势在传播中实现量级的增长。

截至目前，距离2017年底云闪付APP正式发布不到一年半时间，用户已突破1.5亿大关。在移动互联网迎来拐点之际，取得如此成绩，实属不易。

1.5亿的突破体现了用户对银联云闪付的认可，而支付产业新征程才刚刚开始，期待云闪付未来给持卡人带来更多的惊喜和福利。

END

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