戴尔技术支持：解决蓝屏、Windows停止错误。

请参考以下视频中的指南，解决导致Windows蓝屏或黑屏停止错误的故障。

·运行SupportAssist蓝屏故障排除程序，搜索并选择SupportAssist，单击故障排除选项卡，并展开"我想对我的电脑进行故障排除"，然后选择"我的电脑停止响应或意外重启"("我认为这是蓝屏错误")，单击"立即修复"按钮，此过程将需要几分钟时间。

·然后按照指示进行操作，注意更新驱动程序，请务必记录结果和任何错误，如果问题仍然存在，请继续执行下一步。

·使用SupportAssist运行预引导系统检查以扫描系统的硬件，在电脑开启的情况下，重复点击F12键，直到出现一次性启动菜单，选择"诊断"并按照屏幕上的说明进行操作。

·如果测试失败，记下错误代码和验证代码，根据此信息以及您的服务编号，您可以查找代码详细信息。

·点击简介中的链接可直接转到戴尔支持页面以进行SupportAsist预启动系统性能检查，填写所需信息并单击"提交"，然后根据指示进行操作。

·如果测试通过，那么说明硬件工作正常。

·接下来需要检查操作系统和软件，如果您仍然可以访问Windows桌面，请使用Windows系统文件检查器来帮助查找和修复损坏的操作系统文件。

·点击"开始"菜单并键入"cmd"，在命令提示符应用程序选项中，单击"以管理员身份运行"，然后单击"是"接受更改。

·在管理员下命令提示符窗口中输入以下命令，并按回车键。

·系统文件检查器实用程序将检查系统文件的完整性，并在必要时进行修复。

·该过程完成后，请重新启动计算机。

·如果问题持续存在，则需要检查软件。

·如果你想加快Windows11的速度，请观看往期视频，了解如何使用任务管理器来加速您的电脑。进行系统恢复以解决软件的问题。

观看关于Windows11系统恢复的支持视频，并按照教程的第二章的内容执行系统还原的步骤。您可以在往期内容中进行搜索，如果在尝试所有这些步骤之后仍然需要帮助，请提供错误代码的细节，通过微信公众号后台联系戴尔技术支持，以获得进一步的帮助。